この度は、商品不良の件で大変ご迷惑をお掛け致しております。 不良箇所のお写真の確認をさせて頂きました。 お手数をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 社内で確認しましたところ、お客様の商品の状態は、商品側の不具合のようです。 弊社での検品が甘く、このようなご不便をお掛けし、お恥ずかしいばかりです。 つきましては、ご使用いただいている中、大変恐縮なのですが、 新しい商品に交換させて頂けないでしょうか？ 後ほど、メールにて別途ご連絡を差し上げますので、 お返事を頂けますと幸いです。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。

このたびは嬉しいコメントをありがとうございます。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 またのご利用お待ち申し上げております。 当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はうれしいコメントをありがとうございます。 お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、 改善・努力を続けてまいりますので、 今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ◇────────────────────────────────────────────────────────◇ レビューをご投稿頂いた楽天会員のお客様へ ─────────────────────────────────────────────────────────── 当ショップでは、商品到着後にレビューをご投稿頂きましたお客様に、 【500円分のクオカード】をプレンゼント致しております。 レビューご投稿後、必要事項をお書き添えの上、 下記アドレスまでご連絡をお願い致します。 ■ご購入時のお名前 ■ご購入時の受注番号 ■レビューご記入日 ■クオカードの送付先(※商品の送付先と異なる場合) クオカード管理　Email: customer1@yos-project.com ◇────────────────────────────────────────────────────────◇

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