大型タイヤなので折りたたんで配送するのかな？と思ってたら、折り畳まずにそのままダンボールに入れて配送してくれました。配送料高くなると思うのですが「ユーザー満足度を優先」してくれてるのだと思います。これからはここのショップを最優先にお買い物したいと思いました。とても良いショップでおすすめです！

商品の傷などへの検品システムに多少の不安がありますが、今回は安物なので適当だったのでしょう。 高いホイールならばもっとしっかりとした検品をなさるはず。 ということで、今回は星5。

注文後 迅速な対応ありがとうございました。

注文から、梱包・配送とスムーズで満足しています。

こちらの都合により発送を早めていただきたい、という勝手な願いにできる限り対応していただいた。とても素晴らしいお店だと思います。

西濃運輸さんの営業所止めで、スムーズに引取完了しました。ありがとうございました! ギアシフトやブレーキなど、調整バッチリでしたので、開封後はMTBなので適正空気圧の範囲の中で低めにしてくれていたものを(舗装路面での練習のため)少しだけタイヤ空気圧を上げるだけで初乗できました。

購入してすぐに届きました。梱包も問題無く満足しています。

商品の注文から発送、到着まで早くて良かったです。

迅速な対応で大変ありがたいです。注文してからすぐに商品が届きました。

西濃運輸止めの送料無料が選択できなかったのが残念でした。 もっと分かりやすいと助かります。 梱包等はしっかりしてました。 ありがとうございました。

梱包もしっかりしていましたし、発送も早く、全く問題ありませんでした。

可もなく不可もなく普通に届きました ただ画像のものと別物だったのでガッカリしました ちゃんと現物を投稿してください 私みたいな素人には品番と画像でしか判断基準が分かりません 二度と騙されないようにもっと勉強したいと思います 高い授業料でした

自転車のタイヤなのでそのまま送られてきました、他のお店も同じなのでこれ以外の送り方は過剰梱包以外はないでしょう

丁寧な梱包で予定どおりに届きました！ ありがとうございました。

色々な種類のスタンドを見てましたが、やっぱりビアンキ専用に落ち着きました。梱包も丁寧でありがとうございました。

勿論在庫状況によるとは思いますが、毎回注文、支払い、発送、到着が早くて有難いです！

発送時に手違いがあったようで到着に日数がかかりました。 ミスをするのはしょうがないですがトラブルへの対応があまりにも雑だったのでこの評価とさせていただきます。

迅速に対応して頂きました。 機会があれば、また利用したと思います。

年末のお忙しい中迅速に対応して下さって、ありがとうございました。また購入させて頂きます。

進み具合がメールできます。配送は西濃運輸さんの営業所止めにしました。もち送料無料です。西濃さんのアプリ登録しました。分かりやすいです。事務手続きの影響でたた情報は遅いこともあったが良いアプリでした。受付確認は、名前と商品名で確認、商品後サインして終了。ミニバンくらいなら斜めにして後輪側から入れれば梱包されているので楽に入りました。 開封はハサミかカッターナイフとホチキスを取るペンチがあると段ボールの分別が楽になるかなと思います。 防犯登録のシール等貼って無いので自分で好きな位置に貼れます。

対応もよく、発想も早い状態でした。梱包も丁寧でした。

配送が早くて問題なくうれしいです。 今後も利用したいです。

早い対応ありがとうございます。また、機会があればよろしくお願いいたします。

大きな商品にも関わらず、送料無料で購入できありがたかったです。

商品の発送まで少し時間が掛かったのが少し残念でした。

スポークとニップルを注文したはずなのにトピークのリアキャリアが届きました。このショップは一体どんな商品発送管理をしているのか疑問です。責任能力がある普通の人間がこのショップに居るのかどうかも疑わしいと思います。こんなご時世なので人手不足で多忙とは思いますが、誤発送という素人でも責任感のある人ならやらないようなミスをやらかすこの管理能力は、ネットのショップの質としては致命的で論外だと思います。ここはもう二度と利用しないです。

敏速な対応ありがとうございます 機会があればまた利用したいです

商品、梱包、発送に関しては早く対応していたたぎ満足してます。

7月に注文したルイガノの子供自転車。コロナで納品が延期、翌年になるということでしたが、12月24日に受け取る事ができ、クリスマスプレゼントにすることができました。 今回、西濃運輸の営業所留めで、引取りに行ったところ、スタッフさんが車に積み込むのを2人がかりで梱包を外したりと快く手伝って下さいました。箱から出すと、クリスマス仕様のキラキラモールやおまけ？のチョコレートが添えられて飾り付けされており、スタッフさんも私共も思わずわあと声をあげて楽しい気持ちになりました。 コロナ禍で殺伐としがちなこの頃ですが、ショップの方の心遣い、西濃スタッフさんのご親切に温かい気持ちになりました。もちろん子供も大喜びでした。本当にありがとうございました。