とても早くて助かりました。ありがとうございました。

新品を買ったのに、取手がボロボロのケースが届きました。 返品・返金のみの対応で、代替品や割引などの対応はありませんでした。 楽しみにしていたのにとても残念でした。 お問い合わせの対応はとても良かったです。商品情報、そういう場合の対応方法を充実させていただけたら嬉しく思います。

子供のカスタネットの購入です。安くで買えたのでよかったです。

指板については一度送り返し修正はされて戻ってきましたが、傷跡については「一度欠けたのをくっつけたような跡でございますが、決して欠けているものではございません。まれに気泡が入りそのように見えてしまう場合もあるとの事でした。プロによりきちんと検品したお品をお送り致しております。」とのことでした。 が、そもそも一度欠けたのをくっつけたような跡があると認めたものを送らないで欲しいです。新品で買ったものに、初めから色ムラや欠けた様な跡があったら大事にしたくてもできません。 もう訳あり品レベルだと思いますし、メーカーとショップの二重点検でこれは酷いです。11万円は決して安くありません。悩んで悩んで買ったので、悲しいし、悔しいです。

購入から1週間後の配送でしたが、もともとの予定のままの日取りだったので問題もなく包装も丁寧でした。ありがとうございました

丁寧な梱包でした。 購入から発送までも早くて助かりました！ ありがとうございました。

梱包や配送などなにも問題なくスムーズに対応して頂きました！ 緊急事態宣言の真っ只中でしたが、すぐに届いて嬉しかったです♪ また利用したいです☺

ピアニカを購入しましたが、色の変更を希望した際、早めの返信かつ丁寧に対応して頂きとても好印象でした。届くまでも割と早かったと思います！

発送早いです！値段も他のショップと比べると安い！

対応も速く、商品がすぐに綺麗な状態で届きました！

発送も早く助かりました。 梱包、封筒にも配達の方への気遣いがされていて、大変、好感が持てました。素敵なショップだと思います。

可愛くて、すごく嬉しいです。ヾ(≧∇≦*)ノ

可愛くて、すごく嬉しいです。ヾ(≧∇≦*)ノ

配送がスムーズで助かりました。品揃えも満足です。

良いお取引ができました！ 機会がありましたらまたお買い物します。

届きました!！ 綺麗な包装， ありがとうございました!！ また利用させて頂きます｡

電子タバコを友人からオススメされて買いました！楽天は品揃えもよく、これからも愛用したいと思います！

本日商品受け取りました！ ありがとうございました！ また宜しくお願い致します！

こちらのショップは２度目の利用ですが、今回も入荷待ちとメールが着ました。 急ぎで欲しかったので少し、イラッとしました。 自転車操業の様なショップなのかも知れません。 しかも、日にち指定をしていないのにも関わらず、勝手に指定されていた為、尚届くのに時間が掛かりました。 軽梱包・商品の値段の安さを考えてギリギリ許せる所ですが。 在庫が無いのなら、表示または送料等をもう少し安くして欲しいです。

学校で必要なものだったので、お早い対応助かりました ありがとうございました♪

【3/14 9:59まで全商品ポイント５倍開催中！】GYPSY ROSE/エレキ・セット GRE1K【ジプシーローズ】【送料無料】 を 注文しましたが、その時点で在庫が無かったらしく、すぐにキャンセルの連絡をしましたが 確認が取れていなかったようで、しばらくして配送通知が来てしまいました。 すぐに折り返し、キャンセル処理をしてくださるとのことでしたが 運送業者の方にも迷惑が掛かってしまいますし、今回の件はとても残念でした。

丁寧で迅速な発送で助かりました★また利用したいです。

プレゼント用に利用させて頂きました。 急ぎの為、電話で何度もお騒がせしてしまいました。 対応から発送、商品質まで全て満足してます。 無事送る事が出来よかったです。

楽器de元気 has so many 特価! and point is 2~10% that's very good for purchasers!

積雪の為、配送のだいぶ時間が掛かりましたがショップは良いショップだと感じました。 メール等も丁寧かつ迅速で安心して買い物が出来ました。 梱包も段ボールで無く丈夫な紙袋だったのも好感が持てました。 ありがとうございました。

連絡から配送作業まで大変スムーズでした。 ありがとうございました。

スタッフさんの対応が、とても良く、商品のことを知らせてくれました！ 梱包もしっかりしてあって良かったです！ありがとうございます！

至急で必要だったため、19日に注文して20日に到着できるかという無理なお願いをさせていただきましたが、臨機応変にご対応いただき、無事に商品を受け取ることができました。 とても感謝しております。 また機会がありましたら注文させていただきます。 どうもありがとうございました。

迅速な対応で商品到着も予定より早く助かりました。