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総合評価
4.49 (16,514 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.46
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.51
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.51

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4.83 2016-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせにすぐ対応いただけました。ありがとうございました。
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3.17 2016-07-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
11日(月)注文。11日(月)確認メール。
12日(火)発送完了メール。
13日(水)商品到着しました。
214119-20160711-0394734381
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5.00 2016-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早くて助かりました。また機会がありましたら、利用させて頂きます。有難うございました。
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5.00 2016-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく到着しました。交換部品にも迅速に対応いただきありがとうございます。
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3.83 2016-07-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:3
配送のタイミングが非常に不安になりました。
配送の時間帯指定で午前、午後の指定しか出来ないので、念のため平日は18時半以降しかいないことをコメントに記載したところ、
「※こちらの商品のお時間は、《午前・午後》のみの指定となっておりますので
送り状の備考欄に『18時半以降希望』と明記するに留まります。
必ずしもご希望に添えるとは限りません。
ご了承下さいませ。
万一、返送となってしまいますと往復送料をご負担いただくかたちとなります。
キャンセル等ご注文内容に変更がございましたら、
本日(7/4)中にメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。」
のようなメッセージがあり、一度でも不在なら返送されてしまうのでは?という不安を感じました。
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5.00 2016-07-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応ありがとうございました。子供がご飯は温かいのがいいねということで購入。実物をみて、喜んでいました。ありがとうございました。
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5.00 2016-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く届いて嬉しかったです。しかもクーポン使えて嬉しかったです。また何かあればお願いします。
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5.00 2016-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
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3.50 2016-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:5
各部品を梱包している袋が非常に汚くて、組み立てる際に床の汚れを気にしなければなりませんでした。
発送はとてもスムーズで安心できます
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3.67 2016-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:1
店の対応は早く、発送も早かったのですが配送が遅く配達店到着後4日も経過していますが未だに届いていません!!西濃さん最悪です。
楽しみにしているので急いで下さい。
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4.00 2016-06-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送もそこそこ早くて良かったです。
機会があればまたお願いします。
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3.33 2016-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
発送自体は早かったみたいですが、
日曜日の夜注文、火曜日に西濃運輸とショップから一度電話があっただけで(どちらも昼間だったので仕事ででられず)、週末こちらから連絡するまで音沙汰無しでした。
住所不明で止まっていたそうです。
きちんと部屋番号まで明記しているにも関わらず、です。
こちらから連絡しなければどうなっていたのでしょうか。
トラブルの多い西濃運輸を利用しているショップの責任もあるかな、と思います。
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1人が参考になったと回答
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4.67 2016-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早く直ぐに使用できました。また機会があれば購入します。赤があるとなお良かったです。
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4.67 2016-06-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応でまた利用したいショップです。
同じシリーズの取り扱いが少ないのが残念です。
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5.00 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧に対応していただき満足しています。
有難うございました。
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