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- 50代/男性
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1.00 - 投稿日:2008年08月02日
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品揃え:1情報量:1決済方法:1スタッフの応対:1梱包:1配送:1
- 母の日のプレゼントに注文しましたが、現品が届かず、後日別の品がショックでした。最悪。
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- 30代/男性
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5.00 - 投稿日:2007年11月23日
- おばあちゃんに花を贈りました。喜ばれたので良かったです。
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購入者さん
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1.00 - 投稿日:2007年07月21日
- ほとんど咲いていない花が届けられたようでがっかりです…。
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- 40代/男性
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1.00 - 投稿日:2007年05月04日
- 母の日から1年が経ちましたが、やはり詐欺だったのですね。連絡先も変更になっているようで、相手が捕まりません。どなたか変更連絡先を知っている人はいませんか。
49人が参考になったと回答
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購入者さん
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1.00 - 投稿日:2007年04月12日
- 母の日トラブルの被害にあった一員です。
対応も悪く、全てにおいて最悪でした。
41人が参考になったと回答
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- 40代/女性
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5.00 - 投稿日:2007年01月30日
- ここのお花はとっても綺麗で価格的にもてごろです。母にプレゼントするときはここから購入します。
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- 20代/女性
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1.00 - 投稿日:2007年01月30日
- 以前、母の日のプレゼントとしてお花を購入させて頂きました。システムに問題があったようで、前もって日付指定で商品を注文させて頂いたのですが、商品到着が遅れてしまい、とても残念でした。恐らく沢山の方からのお問い合わせもあり大変だったかとは思われますが、トラブルに対する対応はもっとマシな方法もあったのではないかと思われます。メールをしても返答にかなり時間がかかっていましたし、電話はつながらず… とにかくとても残念でした。
40人が参考になったと回答
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- 20代/男性
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5.00 - 投稿日:2006年10月31日
- 迅速に対応して頂いたので、安心してお買い物が出来ました。
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- 30代/女性
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1.00 - 投稿日:2006年10月31日
- 商品未着、代金未返金、電話は「現在使われておりません」・・・これはもう完璧な詐欺行為です。警察に被害届を考え、内容証明を準備しました。その前に関連会社に電話すると、即返金されました。まだ返金されてない方、毅然とした対応が必要です。
50人が参考になったと回答
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- 20代/女性
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1.00 - 投稿日:2006年10月14日
- 母の日に購入しましたが、システムエラーの為商品が届かず、クレジットカードで決済していたので、返金も何度も電話をして、やっと返金がありました。
システムエラーではしょうがないと思いましたが、その後の対応が最悪でした。電話をすると言ってもかかってきません。このショップの為にどれだけ時間を費やしたか、どれだけ腹をたてたか。
この件で他の方もクレームを書き込んであるようですが、ショップの人はそれを見ているのでしょうか?
楽天市場でこれまで何年も買い物をしてきましたが、一番最悪なショップでした。
38人が参考になったと回答
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- 20代/女性
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3.00 - 投稿日:2006年10月11日
- 植木などは送り先の気候に合うか、など気になるところだと思いますので、商品情報に記載しておくと良いと思います。
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購入者さん
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5.00 - 投稿日:2006年09月27日
- 母の日に無事に到着しました。母も紫陽花の花に満足していましたし、よかったです。今回は発送のトラブルがあったようですが、私の場合には、問題はありませんでした。
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- 30代/女性
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1.00 - 投稿日:2006年09月25日
- 返金するとか何とかメールが来ましたがその後まったくなしのつぶてでした。
35人が参考になったと回答
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購入者さん
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1.00 - 投稿日:2006年09月24日
- 商品を早々にキャンセルしたのに、カード決済分の返金がいまだありません。
ミスが発覚した5月から何ヶ月たってるんでしょうね。
じっとメールの返事を待ってても埒が明かないとわかりました。
アクションを起こすしかないです。。。
最悪の店です。
32人が参考になったと回答
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- 30代/男性
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3.00 - 投稿日:2006年09月05日
- 期日どおり届かなかったのは残念でした。これからに期待します。
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