1/5購入、1/6在庫確認中と連絡あり、1/11すべて揃ったら送ると連絡あり、1/11問合せページより納期確認、1/12メーカー欠品のため納期未定と回答あり、すべてそろわないと配送できないのでキャンセルの場合は別途連絡くださいとのこと。結局一部商品をキャンセルし、在庫のあった商品は購入しました。1/11に当方から納期確認をしなかったら、どれだけ待たされたんでしょうか。そもそもメーカー欠品入荷未定の時点で、ユーザーとしてはキャンセルするしかないのだから、キャンセルしてくださいと指示出すべきなんじゃないの?対応は迅速で丁寧だけど、親切でもないし誠意も感じない。