大変お世話になりました、 とても良かったです、 またお願いいたします

よいショップでした。梱包や発送も早いです。

連絡も早く丁寧な対応をしていただきました。

配送がすごく早かったし、希望した時に宅配が届いてとても便利でした!

とても早い対応ありがとうございます。 助かりました。

質問には即、的確に答えてくだりました。とても安心できるお店でした。

名入れオーダーでも早い発送でした。 素敵な商品をありがとうございます。

絶対に正規店で買いましょう… モンブランボールペンの芯が戻らない不良品が届きました。返金はしてもらいましたが、「今回は特別に」など、おかしな対応でした。

発送も早く、商品にも満足しています。 ありがとうございました(^^)

包装も丁寧かつ、きれいでとてもよかった！

外国製の万年筆は日本人が使うべきではありませんね。ペン先調整もしてもらいましたが、完全に不良品と言われた。インクが出ずうまく書けずとてもストレスです。4万円捨てたようなもんです。購入するにしても必ず実店舗で試し書きすべきでした。

対応早く名入れのサポートも感謝しています

家族の昇格お祝いのプレゼントに購入。 ネーム入りのサービスで喜んでもらえました。

梱包が丁寧で、配送もスムーズでした。 義父が喜ぶのが楽しみです。 ありがとうございました。

ボールペン1本ですが、梱包がとても丁寧でした！ありがとうございました！

プレゼントに購入しました。 大変喜んでくれたので、とても満足です。 割れ物も丁寧な梱包でした！

迅速に対応して下さってありがとうございました。放送も丁寧で文句なしです！また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

きちんと届きましたし、状態もきれいでした。 ありがとうございました。

丁寧な梱包で届きました。万年筆もお気に入りなっています。ありがとうございました。

対応がよかったです。 ありがとうございました。

在庫の連絡をすぐ頂き、翌日には発送頂きました！また、包装もお願いしておりましたが、綺麗に梱包されておりました。また、購入する際は利用させていただきます！

上の印鑑もいい感じでペンも描きやすいです。

ペンハウス様は何度か利用させて頂いておりますが、商品の在庫状況や配送等その都度しっかり連絡をくれます。個人的にとても信頼していてこちらなら購入しようという気になります。定価価格より安く出品して頂いてる商品も多く、お財布に優しいなと感じてます。また文具を購入する際は是非利用させて頂こうと思います。

注文後に「在庫がない」「入荷も未定」そしてその連絡後も在庫ありとして販売されている…不信感しかありません。 キャンセルも出来ますって、そんなの当たり前の対応ですよ？必要な買い物があるので、別の対応を希望してはいますが…どうなるのか不安です。 皆さんのレビューでは、「迅速だ」「丁寧だ」とありましたが、それとはかけ離れた状況でガッカリです。 また進展があれば、このレビューは訂正したいと思います。

ラッピングも綺麗にして頂き ありがとうございました。

お問い合わせに対する 丁寧な解答感謝します

とても良いデザインでプレゼントにぴったりでした！

プレゼント用ですが、渡す予定日が変更になり、ダメ元で早めの発送をお願いしました。きっとお忙しい時期であったはずなのに、こちらのショップ様は快く受け入れてくださり、前日どころか数日前の到着で発送して下さいました。本当に感謝しかありません。 包装の仮止めも大変ありがたいサービスです。印字も綺麗、箱も立派でとても素敵でした。きっと友人も喜んでくれると思います。 本当にありがとうございました。

とにかく待たされました。年末なのはわかりますが、それにしても遅い