金沢 時計職人の店 さかもとのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.78 (1,786 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.66
  • 情報量 4.63
  • 決済方法 4.83
  • スタッフの応対 4.82
  • 梱包 4.88
  • 配送 4.86

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5.00 2017-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切、丁寧な対応で感謝しています。今後、ベルトの交換などでわからない事を教えてください。宜しくお願いします!ありがとうございました。
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4.33 2017-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
新発売の腕時計は高くて手がだせなかったのですが
安く買えるという事で嬉しく思ってます。
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4.00 2017-05-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
発売当日に届きました、素早い対応と価格にとても感謝しております。現場で活躍してもらう予定ですが、大切にします。
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5.00 2017-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応と丁寧な梱包で無事に商品が届きました。ありがとうございました。
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4.50 2017-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回オーバーホールを依頼しました。
私の場合はおそらく特別だったと思うのですが、
依頼してから時計が手元に戻ってくるまで半年強かかりました。
長かったな、というのが正直な感想です。
結果として部品の破損があり、その部品の納入を待ってからという事で、
4か月以上はその部品待ちの状態だったのですが、
とにかく状況が全く見えず、連絡をいただけなかったので、
時計を預けている身としては、不安というか心配でした。
連絡は月に1回、こちらから問い合わせをしてようやく返事が来るという事を
3,4回繰り返しました。
部品が届いてからも1か月以上は連絡がなかったので、こちらから問い合わせると、修理当初にお願いしていた、留め具の部品が届いていないとの事。
届いた時計の状態は大変状態も良く、半年ぶりに見た時計には満足していますが、この半年のやり取りに関しては、後手後手だったなぁというのが正直な感想です。
基本的には対応は丁寧で安心はしていましたが、
定期的に連絡をいただけると、状況が見えないこちらとしては
安心して時計も修理もお任せできるかな、と感じています。
という事で、対応については☆☆としていますが、
こんなことがなければとても丁寧で安心してお願いできるお店だと思っています。
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  • frominjpさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2017-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫の確保状況を逐次提供してくださり安心して注文をお任せすることができました。配送も迅速で梱包もよく全くストレスを感じませんでした。個人的にはSUUNTOの故障信頼性は日本メーカーと同等と感じていますが、それでも正規保証が受けられる上にさらにもう1年保証期間を提供してくださるので買った後も安心感を持てるとても良いお店だと思いました。
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5.00 2017-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期に少し時間がかかるとの事でしたが本日無事に商品の方が届きました。時計の素晴らしさもさる事ながら迅速な対応本当にありがとうございました。
次回ご購入予定があれば是非ご利用させていただきます。
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4.83 2017-05-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ゴールデンウィークに購入し、取り寄せ品にもかかわらずすぐに商品が届きました。
無料包装も綺麗に包装されており、アフターケア対応も良さそうで満足です。
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5.00 2017-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子供の就職祝いのLUMINOXからお世話になっていますがどの時計も秒針の動きも
とても精確に時間を刻んでくれます。特にLUMINOXの時計は、並行輸入品だと
秒針の動きが微妙なズレがあり??と思う事が多々ありますが、こちらのショッ
プさんのLUMINOXは、超精確な動作で稼働してくれるのでビックリしました!
また、メールでの丁寧な連絡、丁寧な梱包、精密な機械の購入なのですが安心
して購入させて頂いております!オーバーホールも受け付けていらっしゃるので
今度、是非手持ちの古い時計 HAMILTON KHAKI(25年程前に購入)のオー
バーホールをお願いしたいと思います。また、お世話になりますので宜しくお
願い致します!
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  • 暇暇さん
  • 暇暇さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 670
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5.00 2017-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何の問題もありませんでした。この度は有難うございました。
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5.00 2017-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をして頂き、快く利用させて頂きました。
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5.00 2017-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
文句なしの対応です!
ありがとうございました。
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4.83 2017-05-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
[受注番号]212740-20170430-0526211155
迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。
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5.00 2017-05-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話での在庫の問い合わせにもとても丁寧に対応していただきました。発送も丁寧に梱包していただいた上、予想以上に早くしていただけました。感謝しております。
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5.00 2017-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。
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