毎回支払いは期日時間指定でコンビニ払いを選んでます。期日時間指定をすると注文の翌日の11時迄にコンビニ払いと表記されます。
今までずっと注文翌日の朝になってもコンビニ支払いができない状況で、毎回毎回ショップの営業時間に合わせてショップにわざわざ電話して、『すみません、10時すぎなのですが今コンビニいるのですが、支払いできるよう事務処理お願いできますか?11時迄タイムリミットと表記されます。時間が心配です。』と催促しなければならないのです。
今回また今までと同じ10時過ぎ電話こちらからして事務処理依頼しました。電話こちらからして、応答した女性の方が、楽天市場の期日時間表記は気にしなくて大丈夫です。と言われました。期日間に合いますと‥。
とは言われましてもお客の私としては楽天の期日時間表記無視は勝手にできません。
何故お客であるこちらから毎回支払い期限11時迄今は10時過ぎで‥と心配して電話しないとならないのでしょうか?
何故ショップは楽天期日時間気にしなくても大丈夫です!とお客に言えるのでしょうか?その根拠は?
支払いシステム上の事はお客のこちらにはわかりませんよね??
ショップと楽天の方との事ではないでしょうか?
楽天担当の方も多分確認の為にチェックされていたら、お客であるこちらはどうしたら良いのでしょうか?
ショップへの質問の方にもメールしました。
ご連絡お待ちしております。
今後もこの商品をこちらのショップで購入しますし、支払いは以前からのコンビニ払い続けます。