他のレビューをみて配送に関して少し不安でしたが、今回は商品名に3営業日以内に発送とある通り、購入した4日後(日曜含む)に自宅に届きました。 トナミ運輸という初めて利用する会社でしたが、荷物の状況をネットで確認でき安心して待つことができました。支店から近かったのか朝8時に届きました。事前連絡はありませんでした。 楽天の購入した商品の状況は、到着後も“発送”となっているままだったり、朝商品を購入したのですが店舗からの注文確定メールは17時までなかったり、元々不安だったのでそこは心配になりましたが、店舗優先でお仕事されてるのかなと思います。

発送の梱包や組み上げに関してはもちろんですが、問い合わせに対する対応も非常に丁寧にして頂きました。

ありがとうございました！ 無事届いてよかったです(˶ˊᵕˋ˵)

きちんと整備したものを送って頂きました。 説明通りで好印象です。

自転車は無事届いたのですが、前のところの白い線が剥がれてる状態だったり、後ろの方がキズ入ってたり…( ˊᵕˋ ;)💦なんか状態が良くない状態で送られてきたのがすごく残念でした…

とてもスムーズで対応がよかったです。 また機会があったら利用したいです。

最高の自転車です ありがとう まだよろしくお願いします。

購入にあたり、高価な買い物で少し不安なところはありましたが ご連絡したスタッフさんの対応が良かったです。 配送に来た方はとりあえず荷物を置いたら帰る感じで、重たい自転車とわかっていながら気遣いないのが残念でした。 商品の品質に関しては大変満足し不具合なく利用しております。 ありがとうございました。

事前の問い合わせや、注文後の問い合わせにも ご丁寧に対応してくださいました。 また、注文から10日ほどとのご連絡通り 希望していた日にちより早く届いて助かりました。 ご対応にはとても感謝しております。 ただ、自転車の配送なのでしょうがないのですが ダンボールの梱包がすごく自転車を取り出すまでも 処分までも時間がかかりました。 ダンボール回収など有料でもいいのでしていただけたら 満足だったと思います。

梱包も厳重で良かったですが、厳重すぎて荷ほどきが大変でした。 あと組み立ての時に梱包材を巻き込んでいて取れなかったのが残念。 あまり見えないようにカッターで切って使っています。

１週間程でしも到着しとても良かったです＼(^^)／ ただ梱包の解体作業は少し大変だったので、誰か手伝ってもらう方が必要ですね。 でも凄く良かったです。

私は商品を決めてお店を探したので品揃えは分かりませんが、本当に素晴らしくいいお店でした。 確認事項があったようで注文をすると直ぐに電話をかけて下さったり電動自転車をかったのですが、直ぐに乗れるように充電満タンにしてくれていたり、梱包も丁寧すぎるほどきっちりとしてくれていて本当に文句なしです。 私は今まで1度もショップのレビューは書いた事がありませんでしたがお店の対応や心配りがとても良かったので書かせてもらいました。 本当にありがとうございました。

今回、自転車を購入しました！届くのをとても楽しみにしていて入金から10日で届きました！対応も早く梱包も丁寧でしっかりしていました！配達の方も丁寧でした！後ろのシートもしっかり付いていました。また、注文が多く充電を満タンにしていないと張り紙がありましたが満タンでした！高い買い物なのでネットで買うのは迷いましたが買って良かったです！

最悪のお店です。 一人でも多くの方にこのお店での購入を考えてもらいたくて、レビューすることにしました。 私はブリジストンの電動自転車を購入したのですが、最初に言われていた配送の予定日の期間が過ぎ、電話で連絡を入れると、メーカーからの納期が遅れてしまっている。次の納期は１３日で、２．３日で組み立てて、配送すると言われました。 それ以上遅れるようなら連絡を入れる。と言われ、電話での対応がハキハキと丁寧に対応してくれていたので安心していたのですが、結局一切連絡は来ず、自転車も届かずにまた自ら連絡すると、今度は今日メーカーから納期された。とのこと。その時の電話で配送するとき、配送業者の方に午前か午後か大体の時間を朝連絡してもらえるように手配すると言われたのですが、ポストに不在伝票が入っており、ビックリして配送会社に連絡すると、そのような連絡事項は記載されていないし、なにも知らないとのこと。 電話での会話は全て無意味でただただ電話代の無駄でした。 商品を気に入って、値段も安くて購入したでとても残念です。 高くてもきちんとした対応をしてくれるお店で購入すれば良かったとこのショップを選んだことを後悔しています。 納期が遅れることには仕方がないし、待つのはいいのですが、連絡すると言ってないのは腹が立ちました。 配送のことに関しても、連絡していなかったこと不満です。 まだ、商品は届いていないので、梱包や商品の組み立てなどしっかりしてもらえているか不安で仕方ありません。 謝罪もなく不誠実な対応、二度と関わりたくないと思うお店です。 購入を考えるなら、少し高くても違うショップをお勧めします。 納期や連絡、配送のお願い事など何もなく、いくら遅れても約束の連絡なくても構わないという方のみ購入すれば、値段は安いのでいいのでは？

思っていたよりも早く品物が到着してうれしかったです。 自転車もすぐ乗れる状態になっていて助かりました。

問い合わせのメールに丁寧に対応して下さり、信頼できるショップです。 特典も他に比べて一番豪華なので、おすすめです。

デカバズケットが、普通の前かごより、大きくてレビュー見ていたら大きい方が便利そうだったので、こちらでお願いしました。届くのがたのしみです。よろしくお願いします。

注文して、10日程で届き、予想より早くて助かりました！ 配送も親切でたすかりました！また機会あれば利用したいです。充電もしてあり、組み立て済みですぐ使用できました。ありがとうございます。

注文通りに届けてもらえてとても助かりました! 信頼できる店舗だと思います！

素早い発送有難うございました。 商品に対してとても気に入っております。

とても素敵な自転車をありがとうございました☆ 大切に使います。

到着まで2週間程度かかると思いきや1週間で 届きました。 また、到着の当日が雨だったの運送会社に連絡をし、 晴れの日配達してもらえました。 満足しています。

店舗の対応も良く配送業者の方も親切丁寧でした。 本当にありがとうございます。

まだ物は送ってないが、お店の対応に大満足ですO(∩_∩)O ぎりぎり配送指定日にもかかわらず、丁寧に一個一個返事くれた～～～ 注文後の変更も変更も素早くてすごくうれしい

とても丁寧な梱包で、安全に自転車到着いたしました！わからないこともメールで問い合わせると、素早い返信で、たすかりました。 また機会があれば利用したいです。

注文を行ってからの連絡がとても迅速で信頼のおけるショップです。 人気商品の購入のため、注文から時間はかかってしまいましたが、入荷から配送までの手続きはスムーズで良かったです。 組み立ても丁寧で安心してお買いものができました。

整備の方もきちっとやってて非常に好感が持てました。 ただひとつだけ運送会社の対応がひどくそこだけが残念でした。配達員のかたは問題なく、営業所の対応に問題ありでした。

時間はちょっとかかりました。たぶん遠いからです。

お盆中に注文したのですが、明けにはすぐ納期連絡があり、予定より少し早く納品してくださり、大変助かりました！ 梱包も丁寧ですぐ乗れるよう充電もフルでした(^-^)/ この度はありがとうございます。