購入後の住所変更にも快く対応していただき、ありがとうございました。

自転車用品を買うならやっぱりココ！！！さすが専門店は違います！！！

非常に満足、非常に良い製品、本物、購入をお勧めします。

非常に満足、非常に良い製品、本物、購入をお勧めします。

対応が早く、すぐに届いたため私生活もトレーニングのモチベーションが上がりました

来た商品は見た目、使い勝手はとても良い。 ただ、納品されるまでに代理店を通すらしいので日にちがかかる。 そのことをどこかに表示していればこちらもその心持ちでいられるからそこはしっかりしてほしい。 普段、頼むとあす楽で2、3日で来るから余計にそこは感じました。

購入から数ヶ月経ったので発送の事は覚えてませんが不満はありません！品揃えが充実した良いショップです。

早く送ってくれた。ありがとうございました。

レビューで 5以外をつけるのは初めてです ３日で鍵が壊れました 初日からおかしいとは思っていましたが 最終的に鍵自体解除出来なくなり 自転車に乗れず会社にも遅刻しました 朝からこんなにイライラしたのは初めてでした 何日間自転車に乗れないんですか？ 鍵を壊しに家まで来てください

今回初めてこちらのショップにお世話になりました。 頼んだ時期がGWの中途半端な時期だった事もあり、注文から私の手に渡るまでには１週間強かかりました。ただその点は時期や情勢を考えて覚悟していたので特に問題は感じませんでした。 楽天では商品の配達状況がわかるサービスがありますが、今回はそれが機能せず、ショップに問い合わせるよう指示がありました。 問い合わせたところ即日丁寧な返答を頂けたのでとても好感的でした。 届いた商品も丁寧に梱包されていて、初期点検も問題ありませんでした。 今回買った商品の長いにSHIMANO製品があり、SHIMANOから出されている偽物か本物かどうか判定できるアプリで判定してみた所、間違いなく本物と結果がでました。(疑っていたわけではなく興味本位でやってみただけです。すいません。） とてもいいショップさんだと思います。

残念ですね。二度と使いたくないお店に出会いました。

迅速な対応ありがとう御座います!またの機会がありましたらよろしくお願いします!

いつも満足できるお店です、周りの友達におすすめしました

発送完了連絡ありませんでしたが、ついさっき(夕方6時半前)に無事届きました！ 楽天アプリで発送状況を何度も確認してたのですが発送準備中のままで、本日夕方4時頃？に見てみると一気に 「宅配持ち出し中」になっていてちょっとびっくりしましたw お早い発送ありがとうございました(*´ｰ`*)

とても満足しました。 また機会があったら購入したいと思います。

迅速な対応、適切な梱包でした。 とても満足です。

発送までがとても早く驚きました。 お忙しいところ、ありがとうございました。

商品の送り間違いか不良品だと思いますが、実際の仕様と違う商品が送られてきました。会社に問い合わせたところ、商品の間違いを認めました。 しかし返品はできないとのことでした。会社から送られてきた返品を受け付ける条件を記載します。 （1）到着後8日以上経過した商品。 （2）お客様の手元で加工・損傷・使用した商品。 （3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。 （4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。 （5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。 （6）商品タグや付属物が無い場合。 （7）サイズ、カラー違いによる交換は受付しておりません。 （8）一度使用された商品。（ウェア・シューズ・ヘルメット等の試着も含む。） （9）写真と実際の商品の違い。（ディスプレイ環境などにより違います。） （10）誤った注文等での商品。（ご注文前によくご確認ください。） 私の場合(1)に当てはまるので返品できないらしいです。 今回の買い物で全く信用できない会社だと感じました。 こちらでお買い物の際は充分気をつけてください。

スピードが速い！ありがとうございました！

発送も早く梱包もしっかりしていて良かったです。 しかし、２つ注文したのに１つしか届かなくて問い合わせたところ、在庫がないので後日発送するとのこと。凄く不安になったのでそこは残念でした。 電話口の方の声がとても小さくて聞き取るのが大変でしたが、電話対応は丁寧で折り返しの電話も早かったのでまた機会があれば利用させていただきたいとは思いました。

送料無料のハードルが低いため今後もお世話になるかも? KCNCの取扱があると嬉しいですね。

迅速に対応して頂きました。 品揃え、価格共に良いと思います。

お得だと思い8箱買いました。筋トレ前、中に飲んでます。筋トレ前は食事の時間がないためこちらを飲むことにしました。味は薄めのスポーツドリンクという感じで飲みやすいです！

ツーリング時に、自転車が倒れた拍子に割れてしまったため、購入させてもらいました。 注文した翌日に届き、とても早い対応でありがたかったです。何度かここを利用させていただいているので、また機会があれば利用したいと思っています。

迅速な対応 また機会があれば利用したいと思えるショップです

対応は悪くないと思うのですが、手元に届くまでが遅いかも？

発送が早く満足しています。 また購入したいとおもいます。

早く丁寧な配送で大変たすかりました。 またなにかあったら利用させてもらおうと思います

銀行振り込みにしました。 メールで振り込んだら受注番号と返信をしないと、振り込み確認しないとのこと。 商品ページ、決済方法のページにそのような事は書いてなく いきなりメールでそのような指示は不信感があります。いつも楽天でショッピングしてますが、そのような方法のお店は初めてです！ メール見逃す方もいると思うので、商品ページに 振り込みの場合はメールをおくってほしいなど書いておくべきです！ めんどくさいので、次は注文したくないと思いました。