キャンセルした時のお店のスタッフの対応が、脅迫的で、怖い思いをしました。

iPadを購入しましたが、梱包が不十分で、化粧箱に潰れ、外装フィルムにも破けあり。 化粧箱にプチプチと紙袋のみの梱包で、ダンボールは無し。 問い合わせしましたが、発送時は潰れも破けもなかったと言われ、化粧箱やフィルムも梱包材の一部とみなすそうです…。 他の店舗でも、同商品を5台購入しましたが、こんな酷い梱包は初めてでした。 もう2度と買いません。

全く有り得ないショップです。 何故、何処にでも売っている商品が2ヶ月近く経っても届かないのか、、、。 問い合わせると返信はくるが、商品はまだ発送できない。 納期1～2ヶ月と確認しなかった私にも落ち度はありますが、この様な店舗があるから楽天はダメなんです。 ちゃんと審査して出店させないからトラブルになるんですよ。 今まで楽天で何百回も商品を購入しましたが、本当にあり得ないショップです。 運営方法を考え直さないと、他の購入者からもレビュー1しか付かないですよ。

商品発送まで１か月～２か月かかるなんて。。。オーダーメイドでしょうか?!ただのカメラですよ。まだ商品は届いていませんが、クレジットカード決済なのに、ふつう商品発送前に引き落とししますか？キャンセルを申し出たら決済後なので１４％違約金を支払わないとできないとか。ふざけてる！もう二度とこの店では購入しません！さようなら

カード決済（一括払い）にしたら本人確認に５日間も掛かり それからまた更に発送まで２～５日との連絡が来ました。 土日祝がお休みとのことなので週末を挟んで注文から発送までに２週間ほど掛かるみたいです。 不安になってキャンセルしようと思いましたが「注文後、お客様の都合によるキャンセルは受け付けません」とのこと。 又、激安なので商品が新品かどうかも心配になって来ましたがクーリングオフ対象外と記載がありました・・・（泣）。 こんな怖いショップニ度と利用しません。

最悪でした。 外箱に痛みのある中身は新品のインクカートリッジということでオークションで落札しましたが、実際は箱は一見ＯＰＥＮの封が切られていないきれいなものでしたが、いざ使用時に開封してみると中身は使用済み(リサイクル品？)、良く見ると箱は別の場所から開封されていた。当然ながら機械にセットしても使えなかった。 購入から時間が経っている事や購入者に不利な店の規約やこういうものを平気で販売する店に返品を求めるのも馬鹿らしく今回はあきらめました。

プリンターを注文しましたが、商品の入荷の目途が不確定なのでと、キャンセルされました。それだけならまだしも、未だに同じ商品が前より高い値で掲載されています。 全くもって不愉快です。客をなめてるとしか思えません。

取り寄せ商品なのに「在庫あり」で表示させるとかふざけんな。

カード手数料まで取られた。。。

安さにつられてひげ剃りを注文。別のショップと比べて数百円の違いだった。注文後「納期は２～３週間後」という表記を見つけたもののキャンセル不可なので待つことにした。（別のショップは注文後１日～５日で発送だった。）もしかしたら早く届くかもしれないという期待は叶わず１週間後「取り寄せ中」という情報のみメールで知らされ，２週間後は，連絡が無かったので催促すると前回と同じ回答。きっちり３週間後に「入荷したので発送しました。」というメールが届く。商品が届いたのは注文後２４日後だった。ショップの対応は商品の紹介の通りで何の落ち度もない。しかし，不満か満足かと問われれば，大不満。ネットでの購入にこれだけ待たされたのは初めてだ。今後このショップでは絶対に購入しない。

注文後納期が1.5ヶ月程度かかって到着。納期確認を怠った自分が悪いので、不満はあるがしょうがない。ただその後ショップの担当者が決済することを忘れてたとの連絡が商品到着後約2ヶ月後に入り、その手続をしろとのメールが入ったり、正直無駄なやり取り手続きを増やされ、本当に最悪。二度と使わないし、運営のいい加減さにびっくりしている。皆さんホントにお気を付けください。多少安くても全くお勧めできません。

保証書にお店の名前がハンコなどで押されていません。 故障したときのために、 納品書は大事に控えておくことをお勧めします。

配送のお知らせは思ったより早かったですが・・・ どこの配送業者に頼んだのかが全く書かれていないし、伝票番号も無いので追跡確認の仕様もありません・・・ 本当に発送されているのか不安です・・・ お知らせメールをいただいてから３日超ですが・・・まだ手元に届いていません。 主人が凄く楽しみにしているだけに・・・イライラがつのります・・・

商品が届いていないので評価できません。 現在、販売している商品で1～2ヶ月で、問い合わせをするとさらに期間が延びている。気の長く価格優先であれば注文してもよいかも･････。 B級品や中古品、新古品でないことを祈るばかりです。商品が届いたら知人にシリアルナンバーから調べて貰おうかと考えています。メーカーへの発注は順次との返答から発注していなければ損益はないはずで、キャンセルの可能性もありますが、キャンセル料が必要なのか法的に詳しい知人に相談する予定です。

カード決済だと一週間も待たされその間はなんの連絡も無し。 所在地が日本の端っこという事もあり本当に届くのかと大変不安な思いになりました。再度利用する事は無いでしょう。

購入から商品発送が遅く 届いた荷物はプチプチでくるんだだけの中身丸見え状態 最悪のショップですね普通ダンボールで送りますよ オークションじゃないのだから ケチくさいことしないでください

6個まとめて購入したところ 1個口で包装して送られて来たのにもかかわらず ６個口別発送の料金が請求されていた。 発送の宅配業者と宅配コード番号がわからず 追跡もできない状態だった。 再度送料の請求額の確認をしてほしいが可能なのだろうか？

連絡のない期間が多く、ちょっと不安でしたね。在庫有りのような表現だったのですが、ずいぶんと時間がかかりました。こちらから連絡しなければお返事もなく、ネットショッピングでの一番不安になるところを、しっかり理解して商売してもらいたいものです。まぁ安いからあんまり文句はいいたくありませんが。

価格の記載間違いだったとの事でキャンセル。 残念でした。キャンセル手続きよろしくお願い致します。

5営業日発送と記載されていたの余裕を持って購入しました。2日に購入して10日現在 音沙汰ないです。納期が遅れるなら連絡すべきだと思います。スーパーセール時に購入して届いてないのは こちらの店舗だけで不安です。

トップページによると休店日は日曜と祝日という。しかし、12月24日の夜に注文し３営業日過ぎてるのに商品の発送連絡がこない。未だクレジットカードの本人照会（？）をしているのだろうか・・・ 安いだけに飛びついて、購入申し込みしてしまいましたが、今は後悔しています。せめてメールで今確認中など連絡が欲しかったです。本日連絡がなかったって事は、商品は年明けになりそうです。 急いでいる方は、他に行かれたほうが無難です。 【追記】 12月29日発送の連絡あり。きっちり５営業日で発送です。これで年内には手に入りそう。ありがとうございます。

iPadを購入しましたが大きな破損がありました。 以前も利用した店ですがそのときも同様の粗悪品が送られてきました。 今回二度目なので交換を申し出ましたが商品ページには記載されていない店独自のルールで取り合おうとしません。 検品の甘さ、商品保管管理の甘さか 粗悪品とわかっていた上で送られているのか 事後の対応もまったく誠意がなく悪質に感じます。 この店では購入されないことをおすすめします。

いつも楽天で、買い物していますが 対応が、おそいです。

サービスが悪かったです。 メールでの連絡もおそいし、 配達完了メールもなくていつ届くか 不安でした・・・。

このショップではキャンセルはできないようです。 私が購入した際の注文画面では、納期目安1ヶ月と書いてありましたが、いざ注文すると納期目安の1ヶ月は約束できず、それ以上掛かりますとの回答を貰いました。 それでは2ヶ月くらい掛かるのか聞いたところ納期は 未定と一点張りでした。 どうやら最初から1ヶ月は無理だったように思えます。 1ヶ月以上も掛かり2ヶ月以内も約束できないというので あれば、なぜ納期目安を記載したのでしょうか？ 詐欺とはいかないにしても、嘘の情報を書いたという ことでしょうか？ そして、そこを指摘したら以下の文章が返ってきました。 誠に申し訳ございませんがXX様ご注文につきましては 商品納期１ヶ月程度でのご案内は致しておらず 納期未定/予約受付中にてご注文お受け致しておりますので 商品納期につきましてご了承下さいます様お願い申し上げます。 売買契約につきましてはXX様よりご注文頂いた際、 当店よりご注文内容確認のメールをお送り致しておりますので 売買契約は成立致しているものと思われます。 当店ではお客様にお喜び頂ける様できるだけ 安価にて商品をご提供するためご注文後のキャンセルは お受け出来ないことをご案内しております。 上記ご確認頂いた上で、XX様のキャンセルのご意思に 変わりがない場合、キャンセル手数料として 商品代金の10%（26,500円）を頂いております。 お忙しいところ、お手数ではございますが 上記ご検討頂けます様よろしくお願い致します。 ここでの商品購入を検討されている方は、注意です。 キャンセルはできないし、納期は約束できない。 正直、商品が届くのを待っている間に価格は下がります。 このお店は、決して安くないですし。融通も利きません。 過去購入者のレビューも見てみてください。 被害者は私だけではありません。 最後に。 信じる信じないは、皆さん自身の問題ですので 「ここでは買うな」とは言いませんが、今回のような事に なる可能性があることだけ理解していただきたいです。

商品の納期予定が１～２ヶ月で、実際には１ヶ月と３週間で届きました。 入金確認メールが届いてから発送まで、全く音沙汰なしは不安になりました。 発送も、宅配便希望だったのにゆうパックで発送すると知った時は更に不安になりました。 結果的には、商品は無事に届きましたが色々モヤっとするお店でした。

初めてのお店で、信用がないのか、決算時に確認のメールが届きました。初めてです。他のショップでは、無かったのに過去に何度も楽天さんのショップでお世話になっているだけに、屈辱です。リピは、なし。

商品が来るまで一ヶ月から二ヶ月かかるのに普通にキャンセル出来るのが1週間だけでそれを過ぎるとキャンセル料として商品代金の14%取るとかそんな大事な事はガイドラインのところでは無くもっと良く一目で見える所に書いといて欲しかった。はっきり言うともう二度と利用する事のないショップです。

詐欺にあったのか商品が届きません！ 詐欺でないにしろ商品が届かなすぎです！