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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/27
    1989yaさん
    女性
    30代
    注文から3-6営業日で発送との記載でしたが2週間経過した現在も届かず。 在庫がないのに何をもって発送日数を定めているのか不明です。 同商品他店は納品1-2ヶ月後発送だったのでこちらのショップを選んだにも関わらず詐欺にあった気分です。 経過報告の提携文メールが度々届きますが謝罪も何もありません。ひどいですね。
    注文日:2024/03/15
    ショップからのコメント
    2024/04/13
    当店のレビューへご投稿頂きありがとうございます。 この度はいただいたご注文にてご提示いたしました目安納期から 4営業日程度入荷・発送手配に遅れがでてしまい大変申し訳ございません。 いただいたご指摘を参考によりよい店舗つくりへ尽力して参る所存でございますので、 また気になる商品などございましたら、ぜひ当店をご検討いただけたら幸いでございます。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/03/04
    カランコロン1号さん
    女性
    50代
    商品到着迄時間が掛かる旨、理解していましたがやはり1ヶ月近くは長かったです。 その間もショップから連絡メールを頂き安心できました。 楽天では放置されて突然商品が届く事がありますが、今回は不安無く待つ事が出来ました、ありがとうございました!
    注文日:2024/01/27
    ショップからのコメント
    2024/04/13
    当店のレビューへご投稿頂きありがとうございます。 お客様へご満足いただけるようスタッフ一同 よりよい接客を心がけて参りますので、 気になる商品などございましたら ぜひまた当店をご検討いただけたら幸いでございます。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/29
    emmii moonさん
    女性
    30代
    注文から5日程で届けて頂き急ぎだったため助かりました。 ありがとございました。
    注文日:2023/09/30
    ショップからのコメント
    2023/11/01
    この度は当店のレビューへご投稿頂きありがとうございました。 当店としましてもご注文頂いた商品を1日でも早くお届けできるよう、 日々尽力して参る所存でございますので、ぜひ当店を またご検討頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/29
    あっちゃまん☆☆さん
    女性
    50代
    注文から納品まで結構時間がかかりましたが、その間何度もご連絡くださりありがとうございました。安心して納品を待つことができました。
    注文日:2023/09/04
    ショップからのコメント
    2023/09/30
    この度は当店のレビューへご投稿頂きありがとうございました。 当店としましてもご注文頂いた商品を1日でも早くお届けできるよう、 日々尽力して参る所存でございますので、 ぜひまた当店をご利用頂けたら幸いでございます。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/30
    u-chang428さん
    女性
    40代
    沖縄からなのに大変迅速、かつ丁寧に届けていただきありがとうございました。
    注文日:2023/08/25
    ショップからのコメント
    2023/09/04
    この度は当店のレビューにご投稿頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂ける接客ができるよう 日々尽力して参る所存でございますので、 ぜひまた当店をご利用頂けたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/13
    しのともいしじゅんさん
    女性
    40代
    購入してから、届くまでこまめに連絡をくれます。 商品自体は時間がかかりますが、それは購入時にあらかじめ記載がありましたので納得の上です。なによりお得に買えました。
    注文日:2023/07/30
    ショップからのコメント
    2023/08/14
    この度は当店のレビューへご投稿頂きありがとうございました。 当店としましてもご注文頂いた商品を1日でも早くお届けできるよう、 日々尽力して参る所存でございますので、 ぜひまた当店をご利用頂けたら幸いでございます。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/27
    らぶまま0405さん
    女性
    50代
    普通より日数はかかりますが、正規よりもお安いので利用させてもらいました。発送メール後、何処に移動したのかと追跡するのが楽しみでした。
    注文日:2023/07/16
    ショップからのコメント
    2023/07/28
    この度は当店のレビューへご投稿頂きありがとうございました。 よりお買い得にお客様へご提供ができるよう、日々尽力して参る所存でございますので、 また気になる商品などございましたらぜひ当店をご検討下さい。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/09
    nao8087さん
    女性
    30代
    記載のあった通り、届くまでに時間がかかりましたが、いつ頃になりそうかなどの連絡をいただけたので、安心して待っていることができました。
    注文日:2023/04/13
    ショップからのコメント
    2023/06/23
    この度は当店のレビューにご投稿頂きありがとうございます。 頂いたレビューを参考に、よりよい店舗作りに一層尽力して参りますので、 また気になる商品などございましたら、ぜひご利用頂けたら幸いでございます。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/04/12
    MaAさん
    女性
    40代
    1ヶ月も待ちで購入したのに実際の発送時期になってみたら価格が下がっていたうえ、3日以内に発送となっていました。決済は発送直前だったのに非常に残念です。まだ手元に届いていませんが不備のないことを祈ります。 梱包や発送は丁寧にされており、極力急いで頂いたのもわかりました。ありがとう御座いました。
    注文日:2023/03/10
    ショップからのコメント
    2023/04/22
    当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 この度は商品お届けをお待たせし申し訳ございません。 また気になる商品などございましたら、ぜひまた当店を ご利用頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/01/12
    Nのためさん
    女性
    20代
    3から4週間での入荷、発送との事で11月末に購入。クリスマスくらいには届くかなと思っておりましたが到着したのは7週間後の1月末。年末年始を挟んだとはいえ、購入前に記載されていた期間と違いますし高い買い物だったので遅すぎて気が遠くなりました。 早く欲しければ高くても実店舗の家電量販店で購入すれば、となると思いますが、3から4週間であれば待てる許容範囲だったので安いこちらのショップから購入しました。 ここまで遅いなら在庫なし、入荷待ちにして受付を止めた方が良いと思います。 大変不満の星1にしたい所ですが、待っている間、3回ほど御丁寧な発送状況のメールをくださっていたので星2にしました。
    注文日:2022/11/25
    ショップからのコメント
    2023/01/28
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 この度は当店をお選び頂き、ご注文頂いたにも関わらず。 ご提示いたしました納期から遅れが生じ、1月9日の発送となってしまいましたこと、 ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 今後商品1日でも早くお届けが出来るよう尽力をして参る所存でございますので、 気になる商品などございましたら、ぜひまた当店のご利用を ご検討を頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/19
    ムーミン4lさん
    女性
    60代
    価格設定も低く確認メールも丁寧で安心してお取引できるショップです。
    注文日:2022/11/13
    ショップからのコメント
    2022/12/02
    この度は当店のレビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様へお安く商品をご提供できるよう、 日々尽力して参る所存でございますので、 気になる商品などございましたら、ぜひまた 当店をご検討頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/05
    カピエモンさん
    女性
    50代
    今どのような状況か定期的にメールをくださっていたので待機期間が長期でしたが不安はありませんでした。ありがとうございました。
    注文日:2022/09/05
    ショップからのコメント
    2022/10/08
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 頂いたご意見を参考に、更によりよい店舗作りに尽力して参る所存でございます。 また気になる商品などございましたら、ぜひ当店をご検討下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/27
    naoryouさん
    女性
    40代
    思ったより早く届きました。梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
    注文日:2022/09/10
    ショップからのコメント
    2022/10/08
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 頂いたご意見を参考に、更によりよい店舗作りに尽力して参る所存でございます。 また気になる商品などございましたら、ぜひ当店をご検討下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/27
    ふうりん4682さん
    女性
    20代
    発売してから数日届きました。値段も最安値でとても満足です。発送までも数回メール連絡が来て安心できる店だと思います。
    注文日:2022/05/15
    ショップからのコメント
    2022/10/08
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 頂いたご意見を参考に、更によりよい店舗作りに尽力して参る所存でございます。 また気になる商品などございましたら、ぜひ当店をご検討下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/20
    めー&しーさん
    女性
    30代
    Appleが急な値上げを発表し、大変な時期だったにも関わらず、真摯に対応していただきました。 商品も気長に待つつもりでいましたが、想定していたよりも早く届き、家族が喜んでいました。 また、発送までも何度か連絡をいただき、安心して待つことが出来ました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。
    注文日:2022/06/18
    ショップからのコメント
    2022/10/08
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 今回のご注文ではご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 当店としましてもよりよい店舗作りに尽力して参る所存でございますので、 また気になる商品などございましたら、ぜひ当店をご検討下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/31
    かさひろんさん
    女性
    40代
    メーカー値上げで一波乱ありましたが、連絡等しっかりしていました。 疑問点等解決にお力を貸していただき感謝しております。 ありがとうございました。
    注文日:2022/06/10
    ショップからのコメント
    2022/10/08
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 今回のご注文ではご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 当店としましてもよりよい店舗作りに尽力して参る所存でございますので、 また気になる商品などございましたら、ぜひ当店をご検討下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/04/16
    gen6764さん
    女性
    40代
    とても丁寧な案内メールがあり、安心して購入できました 在庫品だったこともあり、購入ページの発送予定通りに発送され、到着も早かったです
    注文日:2022/04/13
    ショップからのコメント
    2022/04/21
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 当店としましてもより良い店舗を目指し、日々尽力して参る所存でございますので、 気になる商品などございましたら、ぜひまた当店を ご利用頂けたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/02/15
    kano☆kanoさん
    女性
    50代
    【お取り寄せ(10日~2週間半程度)と書いてあったので納得済みで買いましたが本当にすごく遅かったです。でも安く買えたのでOKです。
    注文日:2022/01/18
    ショップからのコメント
    2022/02/23
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 当店としましても1日でも早くお届けが出来るよう、 日々尽力をして参る所存でございますので、気になるがございましたら、 ぜひまた当店をご検討頂けたら幸いでございます。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/02/15
    ばんび8105さん
    女性
    50代
    ナノケアEH-NA0G-P メーカー取り寄せ1~2か月予定で12月15日に32878円で購入 2月15日本日2か月経ちましたがまだ届いていない状態 なのに現在価格31899円で販売しているのは何故でしょう? またナノケアは毎年9月に新商品が出ます メーカー取り寄せに半年近くかかるのも変だと思うのですが… あまり誠意を感じるお店ではないですね
    注文日:2021/12/15
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/02/13
    やまと318さん
    女性
    50代
    お店の方の対応、梱包とても丁寧で安心してお買い物できるショップです。
    注文日:2021/11/25
    ショップからのコメント
    2022/02/14
    この度は当店レビューにご投稿頂き、 また、お褒めのお言葉を頂きましたして誠にありがとうございます。 よりよい店舗を目指し尽力をして参る所存でございますので、 今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/02/08
    ショコラ05020926さん
    女性
    50代
    商品届くのが遅い! 残念ながらもうここで購入しない。
    注文日:2022/01/13
    ショップからのコメント
    2022/02/14
    この度は当店レビューにご投稿頂き、 誠にありがとうございます。 この度は大変長らく商品お届けをお待たせし申し訳ございません。 ご注文頂いた商品は事前にご提示をしておりました 納期内での入荷・発送手配となっておりましたので、 何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/18
    naoppi54さん
    女性
    50代
    届くのが遅くて期限切れ間近で心配しましたが、ギリギリ間に合ってよかったです。メールで遅れる連絡を二回いただいたので信頼はしてました。ありがとうございました。
    注文日:2021/12/05
    ショップからのコメント
    2022/01/26
    この度は当店レビューにご投稿頂き、 誠にありがとうございます。 また気になる商品などございましたら、 ぜひ当店をご検討頂けたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/27
    まー吉のママさん
    女性
    40代
    ウィルスバスターの使用期限が迫って から注文したので、出荷の問い合わせを したところ、大変丁寧で親切に対応して 頂きました。ありがとうございました。
    注文日:2021/12/05
    ショップからのコメント
    2021/12/30
    この度は当店レビューにご投稿頂き、 誠にありがとうございます。 また気になる商品などございましたら、 ぜひ当店をご検討頂けたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/10/03
    Mameko1026さん
    女性
    40代
    とてもいい商品を迅速にご対応頂き、誠ら有難うございました。
    注文日:2021/03/20
    ショップからのコメント
    2021/11/10
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 当店としましてもよりよい店舗を目指し、日々尽力して参る所存でございます。 気になる家電製品などございましたら、ぜひまた 当店をご検討頂けたら幸いでございます。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2021/06/04
    ruka8さん
    女性
    50代
    家に帰ったら、ポストに投函されてました。 が、大雨の中配達したんだと思いますが、梱包袋が所々濡れ跡があり、全体にしっとり…。 まあ中はナイロン包装だったので無事でしたが、PC関係で、値段もそれなりの商品なんで、大雨の中投函しなくても…と、なんだかショックでした。
    注文日:2021/05/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/31
    kimonobeltさん
    女性
    50代
    迅速に対応してくださり、良かったです!ありがとうございました。
    注文日:2021/05/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/28
    rinrin9037さん
    女性
    50代
    早く発送して頂き助かります。問題なくインストールできました。
    注文日:2021/05/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/05/24
    Nene3472さん
    女性
    50代
    この店は災厄の店です。ぜったいおすすめしません! 3週間もかかってやっと商品が届きましたが、欠陥品でした! 災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄災厄!
    注文日:2021/04/28
    ショップからのコメント
    2021/07/28
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 別途メールやお電話にてご連絡頂いた際に、ご案内をさせて頂きましたが、 梱包袋や気泡緩衝材、そして製品外装に一切破損がない場合、 当店では配送事故などの対応は行うことができませんので、 悪しからずご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/05/04
    とみたとみこ1003さん
    女性
    30代
    納期の問い合わせに対しての返信が不親切だと感じました。二度と注文しません。
    注文日:2021/04/15
    ショップからのコメント
    2021/05/05
    この度は当店レビューにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お問い合わせ頂いた件につきましては、ご提示納期に 記載の営業日は土日祝日を含んでいないという説明と、 ご注文日からお問い合わせ頂いた時点での経過営業日のご提示、 そしてその次の日には入荷・発送手配の予定と ご案内をさせて頂きましたが、その返信が不親切だったとのこと 御気分を害してしまい、誠に申し訳ありません。 頂いたご指摘を改善できるよう尽力して参る所存でございますので、 また気になる商品などございましたら、 ぜひ当店をご検討頂けたら幸いでございます。 ありがとうございました。
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/04/05
    kano☆kanoさん
    女性
    50代
    取り寄せ品なので時間はかかるけど急がないので最安値のこちらで買いました。また買おうと思います。
    注文日:2021/03/16
    ショップからのコメント
    2021/04/13
    この度は当店レビューにご投稿頂き、 誠にありがとうございます。 当店としましてもよりよい店舗作りに向け、 日々尽力して参る所存でございますので、 気になる商品などございましたら、 ぜひまた、当店をご検討頂けたら幸いでございます。 ありがとうございました。
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