対応も早く、丁寧なお店だと感じました。機会があればまた利用したいです。しかし…配送は『ヤマト運輸』でしたが、宅訪が夜の９：３０過ぎ。遅いとゆう理由から運転手の勝手な判断で玄関のチャイムすら鳴らさず、階下の集合ポストへ不在通知を入れただけ。あす楽だったのに届かず。このむね楽天に通知するも、当初は、訪問したのは事実なのでこちらに非かあると。『ヤマト運輸』の副支店長に楽天に連絡してもらったが、この担当者（副支店長）が当日の運転手から聞き取り調査もせず憶測で楽天の担当者にこれまたこちらに非があると説明。管理職がこれでは…。結局自分で楽天に説明、そして今度は『ヤマト運輸』の支店長直々に話をしてやっと問題は解決。楽天のサポートセンターは解りずらく不親切でテキトウ！こちらで業者を選べないのは残念。後味の悪い、嫌な買い物でした。