きちんと連絡があり信頼できます。 また次もお願いしたいと思います。

発送も早くて梱包も丁寧でした。とても良いショップだと思いました

海外からの発送ということでしたが、到着も早くて梱包もしっかりされていました。

商品に欠損があり最手配して下さいました。電話連絡の際、代用品もあることを教えて下さるなど丁寧な対応で大変気持ちが良かったです。良い買い物をさせて頂きました。

海外からなので時間はかかりましたが、すぐに使いたいと言うわけでもないので気長に待っておりました。メール連絡もきちんとくださるし良いお買い物できました。

メール連絡もとても迅速に対応していただき、 とても感謝しております。 商品と共に手紙が入ってました。 手書きで丁寧で、久しぶりに良いショップさんでお買い物出来たなぁと思いました。 ありがとうございました。

こちらの手違いにもかかわらず丁寧に対応してくださり助かりました。 ありがとうございました。

海外の家電製品は、購入するときに不安がありますが、アルファエスパスさんで購入したものは、今まで故障や問題が起きたとこはありません。品揃えもいろいろあるし、つい欲しくなってしまうようなものがたくさんあります。保証もしっかりしているし、海外からの配送も思った以上の早さなので、これからも是非利用したいと思います。

色々なことを迅速に、丁寧に教えていただき本当に助かりました。急ぎでお願いしたにもかかわらず、商品もきちんと梱包されて希望した日に届けてくださりイベントも大成功でした！ 本当にありがとうございました。

星５です。スタッフさんの対応は楽天一素晴らしく思います。

配送手続きから、配送完了まで丁寧でした。

海外からの発送なので少し不安でしたが しっかりとした対応で安心しました。 またご利用させて頂きます、ありがとうございました。

検品していただいたみたいで、有難うございます。レシピも入っていて、とても興味深いです。

問い合わせ、配送ともに迅速かつ丁寧な対応して頂けました。日本正規品はなにかとパワーダウンしているものが多いので海外製品をそのままお手頃価格で扱っているショップです。

注文後、配送は時間がかかりましたが、丁寧に梱包がしてありました。日本語の説明書が簡素なので、もっと詳しいと嬉しいです。商品に不備やトラブルがあったときに、ショップの真の評価が可能になるのではないでしょうか。今のところは普通です。

早い配送で満足です。日本語説明書があり助かりました。

丁寧な対応でした。 アメリカからの直送便に不安でしたが5日で届きました。日本語の説明やおてがみが嬉しかったです。

輸入ということで、届くまでには時間はかかりますが、サイトの説明も分かりやすく商品と一緒に入っていたレビュー投稿の手引きなど、総じて親切なお店だなと感じます。保証もついているのでとても安心です。

お気に入りのミキサーのパッキンが老朽化したようで、突然ちぎれてしまい困っていました。 ミキサーの機種がちょっと前のものなので、部品がないかもと思って探していたら、アルファエスパスさんで販売されていたので助かりました。対応機種をはっきりと説明してくださってたので、部品がピッタリ合って良かったです。 ほんとにありがとうございました。

アメリカからの輸入になるので時間がかかるのかなと思っていましたが、書いてある通り7~10日以内で届きました。 注文確定から出荷までの連絡もスピーディだったと思いますし、梱包も丁寧にしてありました。 また、欲しい商品があったら購入したいと思います。

初めて 利用させていただきましたが なんの心配も不安もなく 注文から 配送まででした また 利用させていただきたいです

今まで使っているものより少し大きめのものが欲しく購入しました。 使用音は大きいですが、手入れもしやすく満足です。

購入から発送までの対応、梱包内容に添えられていたメモなど、とても気遣いの感じられるお店で、良いお買い物ができました。またこちらで購入したいと思っています。

注文してから輸入されるということで、時間が少々かかりましたが、海外便の輸送状態も見ることができ、安心して待つことができました。梱包もしっかりした状態で届きました。日数がかかったことで、届くまでの楽しみが余計に増した気がします。ありがとうございました。

梱包も丁寧で、レターもついていて、メールの問い合わせも迅速で安心してお取引ができました。

シンプルな梱包でレンタル品返却はわかりやすかったです。

商品は実際写真より素敵です！全ての対応は素晴らしいです。日本で買えないるクルーゼの商品を扱って頂いて本当にありがとうございます！これからももっとバリエーション増えるのを期待しております！

подождать пришлось, но не так уж и долго

楽しみに待っていました。 梱包も丁寧で良かったです。 クーポンも付いていたので、機会があれば利用しようと思います。 伝票番号21577