住所変更がうまくできず、直接電話をかけたらワンコールで出てくれました それから発送も早かったし、梱包用の封筒には配送の人に向けて「丁寧に扱って」と ひとこと印字されていて、受け取った側としてはとても気持ち良かったです 前職で楽天の他のショップの運営を経験したことがありますが、 発送用の封筒にもそうした心配りをするのってコスト的にも難しいと思うので、 本当にネットショップを運営する企業として徹底されているんだなと感じました