とても対応が早くよかったと思います。 送料がかかるのが残念でした。。。

黒いシミがあり交換していただきましたが、今度は納品書も添付されておらず同じようなシミのあるものが送付されました。交換ができないのであればメールで連絡があれば100歩譲って納得します。ですがそれもありません。検品はしたのか、納品書はどうなったのかよく分かりません。

商品に目立つ汚れや刺繍が荒い部分がありました。 本当に検品したの？と疑いたくなります。 コレクターではないのとこれ以上対応したくないのでもう諦めます。 実店舗でもたまに購入させて頂いている事もあり非常に残念でした。

いいショップです。 また利用させて頂きたいです！

今後一切こちらのサイトで購入することはありません。 対応があまりにも酷すぎます。 いつ商品が届くのか、また、在庫はあるのか？ 連絡しても定型文が送られてくるだけ。。。 また質問しているのにも関わらず、発送完了メールもなく、いつの間にか商品が届きました。 今後一切こちらで購入することはありません。 参考になればと思います。

対応遅いです 商品にシミみたいなのが付いていました

少し大きめというかフリーサイズなんで当たり前なんですけど、ゴムが伸びきった感じになってて最悪でした。

丁寧な対応、発送の際の連絡ありがとうございました。

お店の対応にとても不満です。 二度と利用することは無いです。

スニーカーに興味を持ち始めたので今度は店舗に行ってみたいと思います！

商品到着前のレビューは控えてとありますが、あまりにもどうなのか、と思うので書きます。 発送が遅いのはレビューなどで、多くあるので、諦めてますが、問い合わせ対応くらいは早くしてもらって欲しいです。対応してくれたと思ったら、同じ文が機械的に送られてくるだけ。待ってろの一点張り、買ってる側としては不安になるばかり。こういった時期、オンラインで購入している側は、店の問い合わせ対応の仕方１つで安心感に差が出ます。いくら、珍しい物を取り扱っているからといって、こんな対応されていては今後使うことはないです。

取り寄せって書いてたけど3日ほどで届いた。

対応が。。 あまりにも対応能力が低く カスタマーサービスも仕事をしておりません

素早い対応ありがとうございました🙇♂

購入したものが取り寄せ商品ということで、到着目安が7～14日かかるとメールにも記載されていましたが、 購入後普通に翌日発送されて速攻で届きました 対応、梱包、品揃えなど総合的にとても良いショップさんでした。ありがとうございます

お取り寄せ商品で購入、レビューで見た程の発送の遅さなどはなく4日ほどで届きました。スニーカーズで即完売になった商品でしたか定価で購入できたのでかなり満足です。人によって結構差があるのかなぁという印象です。箱に少しだけ傷があり梱包星4ですが、商品にはなんの問題もなかったです

今後一切使うことは無いです。 取り寄せ商品を購入しました。 注意書きに1週間～10日納期がかかる場合があるとの記載でしたので、注文後10日に納期問合せをしました。 回答は10日～14日納期がかかる場合もあります。 と言うものでした。 それだったらショップから連絡をして来てくれても良いのにと残念に感じました。 結局注文後14日経っても連絡が来なかったので20日以上経った後に待ちきれずこちらから再度連絡しました。 回答はすみません。納期確認が取れません。 と言う内容でした。 もはやショップとして在庫管理や受発注管理、納期管理が出来ていないのだと感じました。 結局その回答から数日後に長納期となるのでキャンセルしませんか？と言うような内容がいきなり来ました。 しかもキャンセル連絡の締切がメール受信日より前に設定されておりコピペ丸出しのお粗末な物でした。締切までに連絡が無ければ自動キャンセルとなるとの事でした。おたくの注文はキャンセルですと言わんばかりのメールで大変驚きました。 余りにも客を馬鹿にしておりこちらからお断りしたかったのでちょうど良かったです。 二度とこのショップは使いません。

3/1発売の商品を2/9に予約した。 予約自体は問題なく行えたが3/1に発送メールや通知がなかった。発送に多少のズレがあるのかと思い待っていたが3/3になっても商品も通知も来なかったためメールにて問い合わせを行ったが返事も2日ほどかかって返ってきた内容が 「問い合わせいただきました件につきまして、只今担当部署に確認をしております。 わかり次第改めてご連絡させていただきますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。」 と在り来りな定型メールであった。 このレビューを記入している時点でもatmosからの連絡はなく、どこまで確認をしに行っているのかと思ってしまう。 もはや予約した意味もなく、詐欺にあったような気分である。 在庫がないのであれば素直に連絡してキャンセルなりすればいいのにatmos側からの一方的なキャンセルしか出来ないので実質放置されているも同然である。いつまでも客を放置しているつもりなのか、このご時世にいつまでそんな殿様商売でいるのか理解に苦しむ。昨日は取り寄せ商品として在庫が復活していたのにも理解に苦しむ。 自分以外にも似たようなケースでレビューを書かれているので、これから購入される方にはレビューをよく読んでいただき、届かないリスクがあることを踏まえた上で購入されるようオススメします。 二度とこの店は使わない。店としての質を疑う。

オシャレ。 きやすい。 履きやすい。 安い。

大変迅速な発送をしてくださいました。 箱の潰れ等もなく、商品も気に入りました。 またお世話になるかと思います。ありがとうございました。

迅速な対応で購入から期間を開けずにおうちに届きました。 発送完了メールやショップからのメールも届き一切の不安なく快適にお買い物できました。 また機会があれば使いたいとおもいます！ この度はありがとうございました！

非常に丁寧な対応ありがとうございました。

取り寄せ商品なので時間がかかるかと思いましたが、思ったより早く届きました。 梱包も特に問題なく、満足です。

素早い対応をして頂きました。在庫状況にもよるのだとは思いますが時間がかかると想定して注文したものがすぐに届きましたので、とても満足しています。ありがとうございました。

シューレース等に溶けたゴムの様なものが付いていた。 出荷前に検品してるのか疑問。 信頼できるショップだと思っていたし、 到着を楽しみにしていたので非常に残念。

配送もとても早くて丁寧なメールでの回答などありがとうございました。またよろしくお願い致します！！

迅速な対応ありがとうございました！ また利用させて頂きます！

スムーズな対応でとても良かったです また利用したいと思います！

ショップの対応は最悪、配送もすごく遅い。 一回キャンセルされたんですが、その理由がメールの返信が当日中に無かったから。 しかし、お問い合わせのメールをしたら3日後も返信無し、 楽天にメールを送って、次の日に楽天からメールが来た。 もう一度メールを送ってみてくださいとのことなので ショップに直接送ったら一切連絡無し。 対応が悪過ぎる。 楽天の方からお手続きの連絡が来ました。 配送に関しては、いつまで在庫の確認するのでしょうか？ 在庫の確認のメールの次に 入荷後の検品作業を行っており… そして、このメールの次に また、在庫の確認メール。 入荷したんじゃないんですか？ 虚偽のメールが多すぎます。 しかし、良いものを買えたので良かったです。