使いやすさは使いやすかったです！梱包しっかりしてました！

サポートの方には何度も丁寧に対応いただきました。安心感があります。 現場取付では、想定を上回る仕事をしていただきました。 腕も説明も上手でした。満足感があります。 また、機会があればお願いしたいです。

西濃運輸で出荷とのメールだったので、自宅に届くの？と思い西濃にメールしたらヤマトに依頼したとの事。不在通知が2枚あり申し訳なかった。最初からヤマトだったら時間指定したのに。ま、無事に着いたけど。

住設さんには、今まで、トイレ、ガスコンロ、キッチンの水道などを実施して頂いております。 比較的価格も安いですが、しっかりやってくれて、とても安心できます。 また、ここを利用したいと思っています。

梱包も問題なしで、価格も良心的でした。取り寄せの為、納期は少し必要でした。

このショップでの買い物はリピートです。これまでは、所有物件の修繕などに部材を購入していましたが、今回は自宅用に給湯器も購入しました。 宅配便のサイズでは、佐川急便などで到着していましたが、給湯器本体は専門の運送業者で発送してもらったので、荷扱いなどは安心できました。

スムーズなお取引が出来ました。ありがとうございました。

各連絡事項や問合せにもしっかりと対応いただきました。

取り扱い商品も多く、リーズナブルな価格で満足です。

取付に来ていただいた方には丁寧に仕上げていただきました。ただ元の会社には不満もあります。家の駐車場に止めてもらい、入り口を入ってすぐある階段を少し昇った場所の設置で、1万円上乗せになるとは何ぞやと怒りすら感じましたよ、それも60幅の陶器ではない洗面台で軽いと思われますのに。取付の方もへ～とおっしゃってましたし、その場の状況にて判断してもらえればあとで現金でのお支払いでもよかったように思いますが、再考をお願いしたいです。次頼むのは、ちょっと考えますよね。

とにかく皆さんとても親切で丁寧でした。 本当に感謝です。 また機会があれば宜しくお願い致します。

製品だけの購入でも一定のフォローがあり安心感はあります。 対応もスムーズで良いショップと思います。

商品の入荷が少し遅れる時も、丁寧、迅速に対応して頂いて ありがとうございました。 使い始めて3月、大満足です。

トイレの交換のため、3社に現況写真を添付して見積を依頼しました。他社が当日の内に見積を出してくれたのに対し、こちらは翌日と一番遅く、しかもラインでの見積送付を依頼したのに返信はGmail、(その後Emailへ)、と連絡系統に統一がとれていない点と見積額も最安ではなかったため、一時は最安値の他社への依頼を考えました。が、両社の見積をこちらで詳しく調べて比較検討したところ、こちらの提案商品が同じLIXIL社の最新モデル(2020年販売)であるのに対し、他社提案の製品は在庫品のため現在廃盤の旧モデル(2010～2015年販売)であった点と、他社はエレベーター無しの3階に設置の場合、1万2千円の追加費用がかかると見積提示後に急に言われたため不信感を覚え、総合的に考えて保証のつくこちらに依頼しました。その後製品の搬入に時間がかかると設置まで2週間も待たされましたが、当日はしっかりした業者さんが2人がかりで来てくれてテキパキと作業を進めてくれて、満足しています。 過去の経験から、トイレの交換は切羽詰まってからトイレ修理業者に依頼すると、こちらで機種もよく調べられないまま高額の見積費用を提示され、結局業者の言いなりになって後々まで後悔することもあります。今回は値段と製品、サービスのバランスを自分で納得のいくまで検討できて良かったと思います。

配送が早い。 商品が安い！ ありがたい！ 助かる！ また絶対 利用する！ 感謝。感激。感動。

対応は悪く無いと思います。ありがとうございました。

『納期3週間目安』と記載があるが、注文したら確認なく7週間になり変更キャンセルはできないと一方的にメール。その後電話でやり取りするもかなりショップ側の都合で理不尽な条件や要求ばかり押し付けてきた(4t車で配送するため(=自社配送)お届け先の道が狭い場合広い道まで受け取りに来い、等)。製品自体はまだ納品されていないし代理店の質の悪さとは関係ないが、引越しには間に合わず(間に合う時期に急いで注文したためスーパーsale期間はやむを得ず無視した)後日取り付け業者さんを手配したので別料金がかかることになった。その旨会社に伝えても『見積もりをして有料で当社で取り付けすることは可能』と、ただの仕事の横取りの対応をしようとする。なかなか見かけない非常識なシステムのショップという印象。

遅れるとの事でしたが、直ぐにお詫びのメールが届きました。意外と早く発送されました。無事に到着しました。とても良いお品で、本当に喜んでおります。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。

商品の配送の事前連絡・予定通りの日時に到着・梱包状態など、何も問題はありません。但し、サイズ的に大型商品なので、不在時等のペナルティ－が厳しく引いてしまいます。

急いでいましたので、迅速な対応に感謝してます。

迅速な対応で助かりました。 1年分あるので、また来年頼みたいと思います。

とても早い配達で、梱包も丁寧でした。 おかげさまで、取り付けもスピーディーに終わりました。 ありがとうございました。

引き出しが邪魔になることを事前に教えて頂けるとよかったです。

初めての取引でしたが、キメ細かな説明と手配でした。

値段、約束指定時間、作業自体は 大変満足です。 便器を外した後、自分でフロアシートの 張替えも快く待ってくれました。 ただ1点便座やタンクはピカピカですが 便器の横や裏が埃か何か付着していて かなり黒ずんでいました。 自分で、雑巾で拭いたら落ちましたが 清掃して行ってくれたら満点です。

特に遅延なく、入荷しており、大変満足です。

無事に商品を受け取りました。どうもありがとうございます。

発注した2日後に届き、とても安く購入できたのでよかったです。

蛇口交換をして頂きました。丁寧な施工で満足しています。使用方法等の説明もしっかりしていってくれましたので安心して使えます。ありがとうございました。