家具通販のロウヤのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.40 (169,801 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.40
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.43
  • 梱包 4.36
  • 配送 4.30

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4.17 2016-07-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
お店の対応はとてもよかったです。
商品はまあまあ満足です。
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3.33 2016-07-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送業者が最悪!
電話の一本も無し、留守中に玄関に置いてありました。
盗難にあったらどうするんですかね?
福山通運は前から最悪ですが
今回のドライバーはあり得ないですね。
まともな配送業者を選んで貰いたいです。
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5.00 2016-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
古い扇風機の調子が悪くなったので
新しいタイプを探して
こちらのショップで購入!!!
値段も手ごろで配送も迅速な対応で助かります。
機会があればまた利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は大変お世話になりました。不良品につき交換をお願いしましたが、すぐに手配していただき商品が届きました。
夏期休暇中か社員研修のための休業中のようでしたが、交換の連絡を入れすぐにお返事をいただけたことには驚きました。お客様を大切にし、また会社愛にあふれた方がいらっしゃる会社だと拝察いたしました。お休み中にもかかわらず、何度も確認のメールをいただきましてありがとうございました。たとえ同じ商品が他のショップより高い金額だとしても、ぜひまたお願いしたいお店だと思っています。星マークオール満点にふさわしいお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2016-07-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
買ってすぐにへたってしまいました。だいたい1ヶ月ぐらいです。座面も狭く、へたった後はかなり座りにくくなってしまいました。この商品はなぜそんなにレビューがいいのでしょうか?
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3.67 2016-07-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
過去2回商品を購入したが、配送箱がそれぞれ商品の箱そのままで、箱のへたりがちょっと目立っていました。1回目は椅子を購入しましたが、部品が箱の底を突き破って傷がついていました(傷のみで組み立てに支障がなかったため、返品の面倒もあったのでそのままにしました)。おそらく輸送中ではなく在庫保管等で出たものと思われるので、気にする人には注意が必要です。
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4.67 2016-07-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送までが丁寧で尚且つ発送も早かったです。
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4.83 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いろいろ調べた結果、値段的にもここのショップが一番安心です。
品揃えも、豊富ですね。
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4.67 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事商品が届きました。
ありがとうございます。
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4.83 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速な対応で安心して購入できました。
また利用したいです。
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4.50 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
とても素敵なソファーが購入出来ました。ありがとうございました。ただ一点たまたまかもしれませんが、佐川さんの配送が配送予定日に到着しなかったので翌日電話連絡をしましたら、佐川さんの方から本日午前中にはお届けしますと言われましたので待っていましたが、11時半頃になり夕方以降しか配達無理ですと言われました。夜到着しました。せっかく良い商品だったのに配達員の方の対応の悪さに不安になりました。その点が残念でした。
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4.67 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
一緒に注文した商品が
届いていないのに配送済みになっていました。
少し??です。
運送会社さん次第なんですかね?
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • sokanjinさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 298
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4.50 2016-07-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
発送が早く良かったです。品物は約1週間で不具合が出ましたが、交換依頼をしたところすぐに丁寧に対応してくださいました。交換で届く予定の品物には不具合が起こらないと良いなと思います。
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  • 購入者さん
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4.33 2016-07-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速・丁寧な対応のお店です。
品揃えは豊富。情報量は充分です。
梱包は最小限で最適です。
配送は指定通りに届きます。
後払いが出来るのが良い。
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  • 購入者さん
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3.50 2016-07-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
思ったより、早く届いて良かったです。機会があればまた利用したいと思います。
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