キレイに梱包された商品画心温まるメッセージカードとともに届きました。財布だったので一粒万倍日に使おうとしたところ、2〜3ミリのうっすらついた油シミが気になり、交換していただくことに。交換は気持ちいいくらい迅速でスムーズでした。
しかし、交換された商品は、ブランドロゴが生地に対して2ミリ斜めについており、とても残念な気持ちになりました。
もう一度交換を申し出ましたが、それくらいなら
良品レベルとのことで、私が合わないなら返品するように返信がきて、
シミなんかて交換したことを後悔しましたが、ロゴのズレは許せないため、返品しました。
その際もショップのご対応は気持ちいいくらいスムーズでした。
到着確認とともに返金対応していただいてます。
ショップ自体とても好感を持てましたので
また別の財布を買いました。
明日届くと思います。
また交換したいくらい気に入らなかったら本当にすみません。よろしくお願いいたします。