渋谷模型 HOBBY SHOP @TOYSのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (4,036 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.24
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.49
  • 梱包 4.56
  • 配送 4.48

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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 109
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2.50 2016-05-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
商品は希望通りのものが届きました。しかし届くまでの過程に問題があります。商品を注文したのが2015年12/30。それで実際に商品が届いたのが4月半ばでした。たしかに取り寄せで1か月となってはいましたが通常取り寄せ1か月を過ぎる場合は一旦キャンセルの意図も確認するべきですが、それもなし。他のショップで在庫ありを見つけたのにこちらをキャンセルすることもできず最悪な状態でした。普通であればお詫びの一言やおまけなど入れてくれるショップさんも多々ありましたがこのショップはお詫びも全く何もなく、お世辞にも良いとは言えない自己主体的なショップと思います。過去に何度か利用していましたがおそらく2度と使わないショップになることでしょう。
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5.00 2016-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
マメに発送までの状況をお伝えいただき、親切なご対応でした。
本当に感謝しています。
また機会があれば、利用したいと思います。
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4.50 2016-05-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
トレーンのバスミニカーを買いました。配送は早かったです。梱包も商品にしっかりプチプチを巻き、紙の緩衝材(新聞ではない(!)きれいな紙でした)でしっかり梱包されておりました。商品もとても良い状態(正直言ってビックリ。外箱ピカピカ!)でした。いい買い物でした。
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5.00 2016-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
機会があればまたよろしくおねがいいたします
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5.00 2016-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、梱包も丁寧で気持ちよく取引出来ました。また機会があれば利用したいと思います
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5.00 2016-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届きました。
内容通りの商品で大変満足しました
梱包も丁寧でまた機会があれば利用いたします
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5.00 2016-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもいつも丁寧な梱包と細やかなメール連絡や素早い対応、感謝してます
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5.00 2016-05-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応がはやく、丁寧な梱包。連絡もマメにくれます。初期不良品についてもたいへん誠意あるご対応をしていただきました。この度はとても良い買い物ができました。ありがとうございました。
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3.00 2016-04-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
迅速で誠実な対応にとても感謝しています。
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5.00 2016-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送の変更のメールをした後も
翌日メールで返信もしていただき
早急に対応してもらえました!
また機会が有りましたら是非お願いしたいSHOPさんです!
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4.17 2016-04-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
【シュコー】 (1/64)ミニ クーパー レッド 購入しました。写真では内装までしっかり作っていて塗装も再現されているようですが、送られてきた商品は簡素化されていて塗装も無く、悪い意味で別物でした。金額に見合わず返品したいくらいです。裏切られました。
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4.83 2016-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の事でショップにメール問い合わせしましたが、日曜日にも関わらず返信してくれた。親切です。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-04-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の包装も立派で、配送も早くてとてもいいです。ありがとうございます。
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2.00 2016-04-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
最終的にはきちんと到着したのでよかったのですが、
納期が、予定より1ヶ月以上おくれました。
事情があったことのようで、遅れたことも仕方ないのですが、
遅れることに対する連絡が皆無で、
全て、こちらから確認しないと回答がない、
という感じで、仕事としては最低の仕事をされている
お店でした。
商品は届きましたが、非常に不愉快な思いをしました。
長年楽天で買い物をしてきましたが、初めて、
補償に関する条項を調べました。
酷かったです。
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5.00 2016-04-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取り寄せの商品でしたが、すぐに届いてよかったです。
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