商品を間違えて発注したのを訂正してくれたのは、助かりました。 しかし、こちらの質問メールに対して、返信が無かったのはマイナスポイントです。メールで回答しにくい事であれば、電話しても良い時間帯や日中の連絡先を確認するとか、営業時間中にお気軽に電話下さいとか、何かしらのアクションは必要ではないかと思います。こちらから電話した際には、丁寧に対応して頂いたので、その点だけが残念でした。