自分で組み立てるタイプのキューブロッカーを購入しました。
左側の板をはめる出っ張りの一つが曲がっていて、しっかりはまりませんでした
問い合わせしたところ、最初は「仕様なので再度強く押してはめてみてください」というようなことを言われました。仕方がないのでゴムハンマーで強く叩き続けたところ、傷がつくだけで一向にはまりませんでした。
再度問い合わせをしたところ、すぐに交換してくれました。交換した品で再度組み立てたところ。今度はきれいにはまりました。迅速かつ丁寧に対応していただけました。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。