11月16日にスタッドレスタイヤを注文しました。在庫、納期の確認に一週間かかるというメールが届きました。一週間経っても連絡がないのでメールで問い合わせると、順番に対応しているのでお待ちくださいというメールが届きました。在庫がなければ他の店舗で探したいと思い、11月28日に電話で問い合わせると、在庫があるので今週中にはお届けできます。と言われました。電話対応は悪くなかったですが、楽天を利用してきてこのような店舗は初めてです。この時期は納期がかかるのは分かりますが、在庫確認に時間がかかるのは困りますね。商品は無事届いたので良かったです。