- 総合評価
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4.47
(9,697 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 1,761件)
1
2024-04-20
- 商品代金は他のお店と比べても安く、楽天ポイントのアップ率はいいけど…。
お店の対応は…？
初めに、商品が1ヶ月ぐらいかかるの承知して購入しました。
数週間後にいきなりキャンセルメールが届きました。自分はキャンセルもしていなのに？
お店にメールで問い合わせをしても返信が来ません。
しびれを切らして電話をしら、購入後、数日後に商品お届けが1ヶ月〜2ヶ月ぐらいかかる事の了承メールを送った返信がなかったので、自動的に数週間後にキャンセルの説明を受けましが、購入時に1ヶ月以上かかる事を承知の上購入したので、数字後に送らて来たメールは広告のメールかと思いメールを見なかった自分も悪かったが、何も対応して頂けませんでした。楽天スーパーセールスでポイントアップした分も全てパーとなりました。
その為、再度注文し直しの為、新車納車時に着けようと思っていた予定がパーです。
さらに、商品到着はいつ頃か確認した所、受注生産の為、5月頃になるとメールを頂きました。
しかし、その日の夕方に佐川急便から荷物発送のメールが届いたが、私が注文していないメーカーからでした。実際はその商品を製造しているメーカーからでした。
5月になると言われた商品が翌日には届きました。本当に私の問い合わせにメーカーに確認して頂いたのかが疑問です。
また、私が購入した、このお店は、私から注文を受けてメーカーに発注するだけ？メーカーからキックバックをもらうだけなのと思ってしました。
こんな体験をしたのが初めてでしたので正直びっくりしました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1
2024-04-14
- 連絡が遅い、適合情報についてOEMを考慮できない、適合情報に疑義があるなら最初の連絡で確認すべきところ、途中で連絡方法を勝手に切り替えて確認を入れてきたため、こちらからの返信も遅れてしまった。結果、納品が大幅に遅延してしまった。
対応した店員が無能なため、大変不快な取引であった。
これで満足度ナンバーワンというのは到底信じられない。実績詐称の疑いが濃厚である。
このようなショップには星１個の価値もないが、システムの都合上最低１個の星を付与しなければならないため、極めて不本意ではあるが星１個と評価する。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 AZUR アズール アームレストコンソールボックス ダイハツ アトレーワゴン S321G/S331G H.29年...
1- 車種名、年式、型式、グレードの記入が必須だったので、正直に「ディアスワゴン」「平成30年式」などと記載して注文した。 午後の早い時刻で注文したにもかかわ...
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3
2024-04-04
- サービスといいますか、仕組みは素晴らしいと思います。あとは対応してくれる店舗を増やしていただけるとありがたいです。よく行く公園の近くの店舗でお願いしたのですが、店員の質、サービスともに最悪でした。タイヤも新品のはずなのに適当に置かれていて、汚い状態でつけられていました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍! 4/27 09:59まで】 タイヤ交換（タイヤの組み換え） 18インチ - 【4本】 バランス調整込み【ゴムバルブ交換・タイヤ廃...
- 2
- サービス自体は大変素晴らしいとは思います。 ただ交換した店舗が最悪でしたね。この店には二度とお願いすることはないと思いますが。
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ショップからのコメント今回はサービス面に関してお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、お客様の声を真摯に受け止め改善につとめてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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- maguyverjpさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 20件
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5
2024-03-31
- 満足になりました
配達が早いしとてもいい店です - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- タイヤ交換（タイヤの組み換え） 12インチ 〜 16インチ - 【4本】 バランス調整込み【ゴムバルブ交換・タイヤ廃棄別】 ご注文の商品が取寄せとなり、納期がかかる場合が...
- 1
- タイヤ取付店にてタイヤの組み換えは別途料金がかかりました。 ご請求金額以外に別途組立費がかかりますのでご注意ください
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ショップからのコメントまた、貴重なお時間でご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
5
2024-03-31
- 梱包もしっかりしていて早い対応で満足です。
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- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍! 4/27 09:59まで】 【新品】ハイエース200系 夏タイヤ ホイール4本セット 195/80R15 107/105L グッドイヤー イーグル ナ...
- 5
- ネットで買うのは不安もありましたが、思った通りで良かったです。
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5
2024-03-22
- メーカー直送だったのですが発送も早くて問題ありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 メッキナット 6穴車用
- 5
- お店に任せる選択肢があって助かりました！自分で色々調べなくても同時購入のホイールに合わせて出荷してもらえるのが良かったです。
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5
2024-03-19
- 素早い対応でした。ありがとうございました。
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- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍! 4/27 09:59まで】 【新品 軽自動車】タフト ソリオ 夏タイヤ ホイール4本セット 165/65R15 ヨコハマ ブルーアース AE-01...
- 5
- スズキソリオ用に購入しました。昨日替えましたがバッチリでした！
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5
2024-03-14
- 注文して２日で届きました。
迅速な対応ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
あと、私の住んでいる市にも出店してほしい！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 【タイヤ交換可能】【4本セット 送料無料】 YOKOHAMA ヨコハマ エイビッド エンビガーS321 21...
- 5
- 安いし生産年月も２４年の1周目のが届き大満足です！パターンもかっこいい！
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2
2024-03-08
- 問い合わせしても返事が遅いです。営業日なのに問い合わせから返信まで２日掛かりました。あと、商品の梱包も２本づつ梱包用の紐で縛っていたので、縛っているところが凹んでいました。また、送り状もテープの上に貼っていたので、テープののりがタイヤ側面に着いていて取れません。よく聞くお店だったので、最安値ではないけど頼みましたが、私にとっては最低のお店でした。もう頼むことは無いでしょう。
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントまた、今回はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、お客様の声を真摯に受け止め改善につとめてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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- bonbonhiroさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 624件
-
5
2024-02-24
- 注文してから配送が早かったです。
金額も安く、またダメになったら購入したいと思います。 - このレビューのURL
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- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 【タイヤ交換可能】【送料無料】 BFグッドリッチ(フジ専売) アドバンテージ コントロール 235...
- 5
- 注文してから、届くまで4日くらいだったので早くて良かったです。 ちょうど連休に組み替え出来て、夏タイヤに交換が待ち遠しいです！
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- 夏だシャリキンだ!!さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 117件
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5
2024-02-18
- 丁寧な案内をしていただきました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 【タイヤ交換可能】【送料無料】 YOKOHAMA ヨコハマ ジオランダー KT 145/80R12 80/78N タイ...
- 4
- パンクしたため、軽トラ用に購入。 通勤にも使用してますが、乗り心地が少し柔らかくなったかな?冬タイヤで走ってる感じ。 ロードノイズは個人差ありますが、軽...
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- justin.devisさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 63件
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5
2024-02-16
- 他店より安く購入でき発送も早くて助かります。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 REAL レアル ステアリング ハンドル プレミアムシリーズ Dシェイプ S210-BKW-BK 送料無料(一...
- 5
- さすがレアル高級です。週末に早速取り付けたいと思います。
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4
2024-02-14
- 大手なので出荷も早くて梱包も問題無かったです。
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- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 TOMS トムス ステアリングロック 45300-TS001 送料無料(一部地域除く)
- 4
- 他に安い商品はありますが思い切って購入しました。他と比較しようがないですが重厚感があって細部の品質も良いと思いました。価格面で星1つマイナスです。
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- 購入者08929228さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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5
2024-02-03
- 特に問題も無く商品は届きました。
不満はありません。
良いショップだど思います。 - このレビューのURL
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- 【エントリー&タイヤ交換チケット同時購入でP10倍!(4/24 20:00-4/27 09:59)】 CLAZZIO L クラッツィオ ライン シートカバー スズキ ジムニー JB64W ES-6015 定員4人 送料無...
- 5
- 取り付けは、力が多少必要ですが、フィット感はすごくいいです。 高級感もアリ、やり過ぎ感も無く、シンプルで気に入りました。 おすすめしたい商品です。
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5
2024-01-17
- 迅速な発送ありがとうございました。
早く届いたので助かりました。 - このレビューのURL
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- 5
- 安く購入できたし、思っていたよりも早く 届いたので良かったです。 商品も良かったです。
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