白を頼んだつもりだったけど木目調を注文してしまっていたことに気が付き
白に変更できないか?と依頼。もう発送してしまっていて、運送会社止めには
出来るけれど、交換にはかなりの額の送料が必要との事だったので、そのまま
木目調を送ってもらうようお願いしました。なのに届いた商品は白!
そのまま使わせてもらいますとの旨を連絡したところ、種類(デザイン)も違うものを
送ってしまっていますよね?との返答。
いやいや、色が違うだけでデザインは注文したものと同じです。
発送ミスとの事でしたが、どうなっているんだろ?
ただ、間違えた後の対応などは素早くて、その点は安心できます。