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ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/09/23
    zakettoさん
    男性
    30代
    配送方法を変更するにあたり、到着時間を携帯のショートメールにくれると電話で話したが、なかった。商品自体は問題なかったと思います。
    注文日:2023/09/10
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 ショートメールに関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、徹底してまいります。 是非今後もご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/27
    トッシー4762さん
    男性
    30代
    丁寧な梱包と早く届くきました。 ありがとうございます。
    注文日:2022/11/23
    ショップからのコメント
    2022/11/29
    数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 弊社では、配送事故を少しでも防ぐため梱包材でしっかりと梱包しなおしお客様へ発送しております。 大切な商品がお客様へお届け出来るよう今後も心がけてまいります。 是非今後もご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/04/20
    おじさん5189さん
    男性
    30代
    注文した時から在庫がないときは配送が遅れるとか会社の都合ばかりの連絡でした。配達日の指定もするように注文時に設定されていたにも関わらず不安になることが多かった。
    注文日:2022/03/25
    ショップからのコメント
    2022/04/22
    数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 基本的に弊社で商品の在庫をしていないため、メーカーへ在庫状況の確認を実施してからの回答となっております。 ご不安になったとの事、申し訳ございません。 今後会社内で、頂いたご意見については検討させて頂きます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/23
    浜辺の蔵さん
    男性
    30代
    お世話になりました。商品引取から設置まで無事終了しました。 在庫の関係で当初希望していた日時の到着とはなりませんでしたが、とても丁寧に対応していただき気持ちの良い取引が出来ました。ありがとうございました。
    注文日:2021/12/29
    ショップからのコメント
    2022/01/28
    数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 弊社では少人数で多くのお客様対応をしておりご不便お掛けしてしまう事もございますが 出来る限り丁寧・親切な対応を心掛けてまいります。 是非今後もご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/10/24
    小大ハウスさん
    男性
    30代
    つけてみて泡沫部に取付ですが締め付けがあまくても強くてももれる。 丁度いいところで締めてたのか漏れは止まりセンサー水栓として使用できそうですがいつそこから漏れるのか心配です。 またセンサーの具合があまり良くなく勝手に出たり止まったりします。 心配の多い商品とおもいました
    注文日:2021/10/12
    ショップからのコメント
    2021/10/28
    数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 この度はご不便お掛けしており申し訳ございません。 ご記載頂きました状況をメーカーへ確認致しましたところ、商品の不良 が原因か判断が必要との事でした。 お手数おかけいたしますがお客様より下記記載のメーカー問合せ先へ ご連絡頂くこと可能でしょうか? ミヤコ産業株式会社 06-6992-8851 少しでもお客様の不安が解消されたらと思います。 今後もご活用頂けましたら幸いでございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2021/07/12
    RkSg25さん
    男性
    30代
    商品購入後、確認の連絡ができるまで発送できない商品であれば、購入前に商品にわかりやすく記載すべき。商社であれば納期が遅れると工事日の再調整が必要となるので考慮してほしい。
    注文日:2021/06/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2017/09/21
    オレンジバッドさん
    男性
    30代
    9/21午後1時から取付予定でしたが、 9/12注文の時点で 指定配達日が9/19になっていたため、最短の納期でと発注。 ショップから届く納期のお知らせメールに9/21との記載。 電話でショップに問い合わせたところ、9/20指定で発送可能との事でしたので、キャンセルせずに9/20指定でお願いしました。 が、 9/21 午前0時現在届きません。配達の検索番号で検索したところ、西濃運輸の支店になっております ショップへ電話で納期の話をさせて頂いた時に、配送の遅れは運送会社の事ですので…と言われた為、嫌な予感はしていましたが。 配送会社から買っている訳ではないので、あまりにも無責任です。 また現在届いていませんので、明日の取付に間に合う保証がありませんので、大変心外な思いをしています。 酷いにも程がありますね。 午前中には商品が手元に無いと取付に間に合わない為、朝一番で近所の店で購入しなくてはならない状況なので、今の所、このショップからの受け取りを拒否する所存であります。 雑な納期回答、誠に遺憾です。
    注文日:2017/09/12
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/08/24
    y34gloria22さん
    男性
    30代
    無事に届いたので良かったです!また何かあったら利用しようと思います。
    注文日:2017/08/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/05/31
    TTHAYUさん
    男性
    30代
    3年保証がついているので安心して購入することができました。対応も迅速で引っ越し後すぐ使うことができよかったです。
    注文日:2016/04/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/07/29
    ジャカピン1329さん
    男性
    30代
    管理番号 : 0000078733 延長保証が付いていて安心して使用できます。
    注文日:2015/07/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/04/12
    at_nekさん
    男性
    30代
    品揃えは、今回購入分以外見ていないので、実際には未評価と同じです。 梱包の☆4は、取扱い説明書が、庫内にあるのですが、設置の注意事項などすべて開梱する前に読めなかったので。 情報量の☆4は、サイト内に、ガスコードの説明があるとよいかと。
    注文日:2015/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/04/06
    maruchan426さん
    男性
    30代
    迅速な対応をしていただいて、とても信頼のできるショップだと思います。 管理番号 : 0000038075
    注文日:2011/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/02/24
    softdub3さん
    男性
    30代
    低価格で購入でき、迅速な対応に感謝です!
    注文日:2014/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/07/21
    178としさん
    男性
    30代
    発送も迅速丁寧でよかったです。スタッフ対応も文句なし
    注文日:2014/06/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/04/07
    趙朋さん
    男性
    30代
    無事届きました。またよろしくお願いします。
    注文日:2014/03/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/03/24
    ヨッシー7546さん
    男性
    30代
    全てにおいて対応が遅い。取り付け業者からいまだに連絡すら来ない。どれだけ待たせるつもりなのでしょうか?
    注文日:2014/03/04
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2014/03/20
    AG1977さん
    男性
    30代
    他社と違いオプション品を細かくセット販売されててわかり易かったです。店舗に不明点を御質問しても気持ちよくお答え頂きました。ありがとうございました。
    注文日:2014/03/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2014/03/19
    しろひげRさん
    男性
    30代
    お値段も他店と比べて安くで購入できました。 在庫状況にもよるし、 増税前で立て込んでるのもあるのでしょうけれど、 注文して届くまで暫く時間がありました。 急いでなかったので、あまり気にしませんが、 急ぎの方には向かないかもしれません。 っが、それは、どのネット販売にも言えることかと。 発送後はすぐに届きましたし、 梱包もしっかりしていました。 お安く購入できましたし、無事に商品も届いたので、 総じて満足しています。
    注文日:2014/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/01/10
    M7357さん
    男性
    30代
    今日商品が届きました。さっそく付け替えました。今日から暖かくお風呂に入れそうです。ありがとうございました。
    注文日:2013/12/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/12/13
    クロス職人1981さん
    男性
    30代
    連絡けら発送までがとにかく早かったので助かりました。また機会がありましたら購入します!
    注文日:2013/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/10/03
    piggy0816さん
    男性
    30代
    大変安く購入できました。商品もスピーディーに届きました。
    注文日:2013/09/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/09/06
    B.A.S.Sさん
    男性
    30代
    迅速丁寧で助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。
    注文日:2013/09/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/08/18
    WESTFIELDさん
    男性
    30代
    素早い対応ですぐに必要でしたので、助かりました。
    注文日:2013/07/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/08/06
    simplex1978さん
    男性
    30代
    ガス機器は壊れにくいと言われても、無料延長保証が付いていて良心的。 設置工事も対応しているのも魅力ですね。 ガス機器でネット購入するのに優秀なお店に入ると思います。
    注文日:2013/07/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/07/28
    セパレさん
    男性
    30代
    こちらからの要望にも迅速に対応してもらいとてもよかったです。
    注文日:2013/07/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/07/26
    セパレさん
    男性
    30代
    始めて頼みましたが、日付変更など迅速にしてもらいとても良かったです。
    注文日:2013/07/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2013/07/04
    naoking079さん
    男性
    30代
    送料が間違えており、指摘してすぐ訂正してくれました。但し、指摘しなければ、そのままであったのではと感じます。 先方からの発送は早かったのですが、運送会社の対応が遅かった。(地元の基地局まで届いていたが、1日そのままであった。)
    注文日:2013/06/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/06/08
    inazoxさん
    男性
    30代
    ビルトインコンロを探していたのですが、商品数も豊富でした。 値段が高くなりがちな、色物を安く購入できたので良かったです。 商品発送も早く、終始安心して取引ができました。 管理番号 : 0000060927
    注文日:2013/05/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/06/02
    tumizukiさん
    男性
    30代
    HPの内容も見やすくて良いです。迅速な対応を期待しています。
    注文日:2013/06/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2013/05/12
    mak_wanwanさん
    男性
    30代
    ショップの対応、商品には満足していますが、気になる点が2つあったので書かせていただきます。 1、購入時の操作画面がわかりにくい 購入時に情報を入力するわけですが、今は懐かしいテキストボックスを使っています。 この時点で「こんなのをいまだに放置してるとか、大丈夫かな?この店」と感じて購入を躊躇してしまう人も居るかもしれません。修正した方がいいかと思います。 また、マルエのように、購入の手順をイラストでわかりやすく書いてるわけではないので、その部分の修正追加もした方がいいと思います。 (このショップが劣っているというのではなく、マルエのデザイン能力がずばぬけて優れているので参考にした方がいいという意味です) 2、(無料)配送が西濃運輸 西濃運輸の配送の雑さはもはやネットでは有名で、私も今回、丸一日市内で留め置きされて予定日より一日遅れで配送という経験をしました。 配送料が安いのでしかたがないのでしょうが、このあまり評判のよくない配送業者を使用しているのを見て、数百円高くてもヤマトや佐川で配送してくれるショップに移ってしまう人もいるのではないかと。 ここのショップは、無料で3年保証という、他のショップよりもかなり条件がいいにもかかわらず、マルエに比べてレビューが圧倒的に少ない(そしておそらく売り上げも少ない)のはこの2つのせいではないのかと思います。 管理番号 : 0000060431
    注文日:2013/05/02
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