- 総合評価
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4.34
(2,084 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 2,084件)
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-
- 購入者さん
1
2019-01-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫が無いようで支払いだけして、騙されました。支払った額が返ってきません。詐欺出品者です。連絡下さい。
- このレビューのURL
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4.17
2014-02-27
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：3
- この度はお世話になり、ありがとうござました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1
2019-05-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 非常に腹立たしいお店です。
品物がないのにあるように載せて後からメールでありませんと。
しかも先に振込をしているのでその処理にも時間がかかる。
請求のメールも何度も届くし最悪！！！！！
お店の人の対応も最悪だしすみませんの一言もないし。
せっかくの美味しいチョコレートが台無しに！！！
もう二度とこのお店では買いません！ - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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1
2018-12-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫がないもの、入荷出来ないものは出品しないで下さい。
一方的にキャンセルさせられました。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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1.17
2018-11-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫のない商品を置かないで欲しい。
連絡も遅い。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
1
2008-07-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品欄に欠品の表示はなく、配達希望日も自由記入欄だったので急な納期ではあったが注文。
しかし配達希望日をすぎても何の連絡もないため電話すると、商品が欠品中だったこと、配達希望日に余裕がなさすぎることを言われ「キャンセルします？」と言われる始末。
どうにかして間に合わせようという誠意もなく、連絡が無いことに対しては「メール連絡は担当者がするはずだが、もれちゃったかなぁ」といわれ、話を続けるのがバカバカしくなってキャンセル。
楽天の他店では欠品や遅れの時はメールだけでなく電話を頂けるので、楽天はそういうフォローのあるものと思っていました。非常に不愉快で残念です。 - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2018-08-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 届くの遅すぎ
他のショップにするべきだった。
もう2度と利用しません。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.50
2019-01-19
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- お買い物をして、心配になるお店です。
楽しくありません。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.50
2016-02-09
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：5
- 味噌作りのため注文した麦麹が欠品とのことで連絡がはいりました。違うメーカーのものなら、すぐ出荷できるとのことで料金を問い合わせましたが、お返事がないまま勝手に変更され出荷されました。最初に注文したものより良い品物なのかもしれませんが、料金がだいぶ上がってしまいました。確認した上で検討したかったし、代替商品をすすめるなら、値段の違いもきちんと知らせるべきだと思います。こちらからのメールを読んでないのでしょうか。一方的な対応にびっくりです。
- このレビューのURL
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- masyukki2777さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 14件
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1
2015-03-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文したのに急に在庫不足でキャンセルされました。
５個注文したのに１つもないんでしょうか？
昨日の時点で在庫があったのに、なんで24時間たった今頃、お店側の在庫不足を理由に一方的にキャンセルなのか理解しかねます。
普通、先に注文してあるほうに優先して発送するものじゃないでしょうか？
最悪です。 - このレビューのURL
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4.17
2015-02-03
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：3
- 在庫が無く遅くなりますとの連絡が入りました。それ以外は安心して購入させて頂きました。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- cctetoteto134さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 1,227件
-
4.50
2014-05-24
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 消費税増税前の混乱期なのに、とても早かったです！
パッキングされてて、在庫もあった？感じだからかも？ですが
助かりました！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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- hiromix5285さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 534件
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1
2007-01-18
- 違う商品が届きました・・・。寝るとき用だったので返品もしませんでしたけど・・・。
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このショップで購入した商品のレビュー
- オーガニックコットン １００％腹巻
- 1
- 違う商品が届きました・・・。寝るとき用だったので返品もしませんでしたけど・・・。
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1
2020-12-14
- 注文後に在庫切れの連絡がきた
返事をしたが、その後の音沙汰なし
呆れてこちらから連絡するも、
メールしたと、電話でタメ口対応された
全てをメーカーのせいにしてるし
こちらの話も聞かず、電話を切ろうとするし、
話終わったら、ガチャっと、先に電話切られた
こうゆう店舗は、ネットショップしないで頂きたいです - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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1
2019-08-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 8/6に購入し欠品との連絡あり。8月下旬発送とあったが8/29時点で音沙汰なし。対応がとても不満です。これでキャンセルできなかったら最悪です。
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