それなりの対応をしていただきましたが、依然、納得していません。
刃先がガタガタで、写真を送るなど、何度かやりとりしましたが、異常無しということでした。メーカーの販売店で現物を確認してもらい、ガタガタであることを確認しましたが、ネット販売なので、店頭では対応不可(了承)。同時に、持参したノーブランドの商品には全くガタガタは無いことも確認。
結論としては、同マルチツールのナイフは、刃先がガタガタで切れ味が悪いものが標準品で異常無しと言うこと。ネット販売店も、メーカーに同調せざるを得ない状況。同メーカーの商品は二度と購入しません。