- 総合評価
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4.69
(2,364 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
120件
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30代
223件
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40代
253件
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50代以上
195件
- 女性 年齢別
レビュー
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- clover1010さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 399件
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3
2016-08-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：1
- 誕生日プレゼントとして、日にちに余裕を持って購入しましたが間に合いませんでした。
7／30（土）夜に購入→すぐ銀行振込を完了し、休み明けの8/1（月）昼に「在庫
確認したので入金してください」とメールが来ました。
誕生日まで５日あったので、充分間に合うと思いましたが音沙汰がないので、8/3（水）に内容確認と、急ぎなので連絡欲しい旨メールしましたが全く返信なし。仕方ないので8/4（木）にこちらから電話して確認すると、「楽天からの入金通知が今日来たので今日発送する」と言われました。
顧客からの入金通知が、５日も掛かるんですか？休みを考慮しても４日も？それはちょっとあまりにも遅くありませんか？信じがたいですね。
「私から、振り込んだと連絡すればよかったんですか？」と聞くと、連絡をもらっても楽天から通知が来なければだめだと。
商品ページでは、代引きに限定とはいえ即日発送可能商品です。在庫確認もできているのに、振込みだとどうしてこんなに発送までに時間が掛かるのでしょう。休業日を挟んでいるとはいえ、同時に商品を購入した他店では、御社より３日も早く届きましたよ。
取り扱っている商品は良くても、誕生日に間に合わず、非常に残念でした。
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 主人の名刺入れが傷んでいたので、誕生日プレゼントとして購入しました。大人が持っていて素敵な名刺入れですね。仕事上、たくさんの方々と名刺交換する機会があ...
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