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Apple専門店 キットカット
4.53
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3
2024/04/22
ぼくパクさん
男性
70代以上
発送が早くていいね。梱包も簡素でいいね。
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注文日:2024/04/10
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5
2024/04/21
Himmel2010さん
男性
50代
とても迅速かつ丁寧に対応して頂きまして有難うございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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注文日:2024/03/25
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5
2024/04/20
タカブルガリさん
男性
50代
スッグお品が来ました。 又何か有りましたら宜しくお願い申し上げます。
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注文日:2024/04/08
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5
2024/04/16
メタモンさん
男性
60代
即日、発送対応ありがとうございました。また、どうぞよろしくお願い致します。
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注文日:2024/04/15
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4
2024/04/09
にゃんた様さん
男性
60代
梱包もとても丁寧で、速やかに商品が届きました。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/04/06
石原政明さん
男性
60代
思ってより早く届きました。 ありがとうございます。 問題なく使用できています。
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注文日:2024/03/25
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4
2024/04/05
Z33FUNさん
男性
60代
初期不良品に対しての交換対応は普通に適切だったと思います。
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注文日:2024/03/05
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1
2024/04/02
じゅん・テロップバーディーさん
男性
50代
指紋認証パッドの初期電源不良で困っています。オンラインでの問合せで電池を新品に入替えて再度試して下さいと言われましたが、出荷時検査で本体と電池のチェックを全品で行っていない結果だと思います。 又、電池購入に費やした代金と時間を取られました。電池代金は次回交換時に使用するので問題とは思っていませんが、やり取りに5時間以上を費やしました。 問合わせに対しての製品交換のためのやり取りを含めた早急なトラブル対応を期待します。
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注文日:2024/02/29
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はお買い上げ頂いた商品で、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 また、SwitchBotサポートとのやり取りが、ご期待に沿えず申し訳ございません。 SwitchBotへお客様のご意見を共有し、より良い対応が出来るように尽力致します。 当店からも別途、サポートのメールをお送りしております為、ご確認頂けましたら幸いです。 恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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1
2024/03/30
masamasa2265さん
男性
50代
「本製品はメーカー規定により、販売店での初期不良を含めた返品・交換対応ができません。 すべてメーカーの専用窓口での交換・修理対応となります。 予めご了承の上でお買い求めください。」 と、わざわざ書いてあった通り、初期不良品でした。 メーカーに送付して無償で交換してもらいましたが、そうした手間が必要でした。
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注文日:2024/03/20
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はお買い上げいただいた商品で、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 お客様からご連絡頂いたご意見、ご感想はメーカーと共有させて頂き、より良い商品を提供できるよう尽力致します。 またの機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/03/25
ラッキーらすかるずさん
男性
50代
迅速なる発送誠に有難うございました。また機会があればお願いしたいと考えてます。
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注文日:2024/03/21
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5
2024/03/13
versuneaさん
男性
60代
連絡、梱包、配送、商品、価格、どれもたいへん満足です。
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注文日:2024/03/08
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5
2024/03/12
uchi6173さん
男性
50代
発注後、最短で届きました。対応にも問題ありません。
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注文日:2024/02/19
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5
2024/03/12
TOMMY114さん
男性
60代
迅速に対応してくれました。過剰包装もなく問題なく届きました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
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注文日:2024/03/08
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5
2024/03/09
Mノーマンさん
男性
60代
敏速な対応に感謝します。 ありがとうございました。
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注文日:2024/02/05
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4
2024/03/06
60才男性ですさん
男性
60代
迅速な対応ありがとうございます、 梱包もしっかりしてました。
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注文日:2024/02/29
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5
2024/02/29
バブバブー4530さん
男性
50代
スムーズで丁寧な対応に感謝しております。
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注文日:2024/02/25
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5
2024/02/27
kouji-1201さん
男性
60代
商品受け取りました。 迅速な対応ありがとうございました。
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注文日:2024/02/16
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5
2024/02/23
サムダンさん
男性
60代
迅速なご対応ありがとうございました。また機会ありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/02/20
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4
2024/02/20
マ ル スさん
男性
50代
普通に注文して、普通に商品届いています。 特記事項は特に無し。
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注文日:2023/10/27
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5
2024/02/18
めろんのパパさん
男性
70代以上
取り寄せ商品でしたが、連絡も密に頂き予定より早めに届きました。
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注文日:2024/02/05
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5
2024/02/10
としさん5971さん
男性
50代
配送も速く梱包もしっかりした物でした。又機会が有れば宜しくお願いします。お得なクーポンも使えて、良いショップさんでした。
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注文日:2024/02/05
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4
2024/02/05
きう1116さん
男性
50代
丁寧な梱包で思っていたより早く届きました。また利用したいです。
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注文日:2024/01/25
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5
2024/02/05
Kamiiiiさん
男性
50代
商品の到着も早く、丁寧な包装でした。満足です。
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注文日:2024/01/24
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5
2024/02/02
ヒデヒデオヤジさん
男性
50代
本流とは少し違う品で生産上入手困難な品でも、粘り強く顧客要望に応えようとする姿勢は素晴らしいとシミジミ。 またお願いしようと思えるお店です。
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注文日:2023/12/28
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5
2024/02/01
らいとじーじさん
男性
50代
梱包もしっかりしていて満足しています。ありがとうございました。
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注文日:2024/01/27
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5
2024/01/30
komemeruさん
男性
70代以上
迅速で丁寧な発送でした。また利用したいです。
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注文日:2024/01/16
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5
2024/01/17
いわみんの部屋さん
男性
50代
玄関の前に来てから、バックの中をまさぐりだして、寒い暗がりの中で、イライラ・・・・。というのが、無くなり、購入して本当に良かった。今年の1番のヒット商品です!
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注文日:2023/08/16
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5
2024/01/14
皆 うまくいくさん
男性
60代
早速の対応ありがとうございます、大変満足しています
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注文日:2023/11/20
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5
2024/01/03
kaw0207さん
男性
50代
思ったよりも、素早く届きました。ありがとうございました。
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注文日:2023/12/15
1人
が参考になったと回答
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5
2023/12/27
kurasukotoさん
男性
50代
発送が早い!必要とする人達にめちゃ助かる。
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注文日:2023/12/22
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