時間指定について、しつこいくらいに確認したにも関わらず、いい加減でした。
具体的には、16-18時指定にしたのに、14-17時と17-19時の二つの区分に○をされていて、結局14時過ぎに配達され、再配達の手続きをしてやっと受け取りました。そもそもゆうパックには、注文時に乗っている16-18時指定など存在しないのですよ。おどろきです。
こちらとしては、在宅時間を考えて注文しているのに、本当にいい加減な対応ですよね。
商品自体は他にも同様な価格でにたようなものがあるわけだし、こういった面で、このショップはおすすめできません。
なお、ショップにこの件をいうと、「今回は、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。こちらの指示ミスです。深くお詫び致します。今後、このようなことがないよう改善させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。」といわれましたが、客としては、店を改善させるために商品を購入しているわけではないですし、「ご指摘」を感謝されても仕方ないんですよね。
今回は、指定時間について、対応が不安だから、再確認しておいたのに、こういったことになったので、とくに厳しく評価させてもらいました。
みなさんも、このショップを利用される場合はご注意ください。