普段直営のオンラインショップでもよく購入しますがこのお店は返品対応が最悪です。
返品すること自体への意味不明な事務手数料なんぞ取ってきます。送料も5000円下回るなら往復分の送料がこちら持ちになりますしそれに銀行振込手数料も取られます。手数料だらけで何のために返品してんのか意味がわからなくて兎に角不親切(時代遅れ)な会社です。
そして返品の際にいちいちメールで連絡したり面倒です。今どき返品フォームくらい作れよとおもいます。
そして、プラスサイズの服つくってるわりにはサイズ感とか脱ぎきが非常にしにくい服などありプラスサイズのデータ取って無さすぎとおもうこともある。
なので最近はこのお店での購入は控えてる。
プラスサイズの服もいまたくさん他のアパレルでも取り扱ってますし。