取り付けビスがついていないため同梱購入するも、注文確定後にビスだけメール便で配送すると一方的に連絡がありました。配送希望日に間に合わないと思い、ショップに連絡すると、弊社ではビスはメール便送付する仕様であり、別料金を払えば宅急便に変更できるとのこと。同時購入時にそのような選択はできないため、その旨を説明をすると、電話では要望自体一切受理できない言われました。メール便では配送希望日に間に合わないと伝えましたが、あくまでも希望日であり、必ず届けると約束をしていない、届くよう努力をしていると回答されました。それではキャンセル依頼をすると、キャンセルもできませんとのこと。結局キャンセルも変更もできず、希望日の3日後にビスだけ届きました。
ショップの対応にも不満であり、二度と利用したくないショップでした。