LIFELUCKの対応が最悪。
配送業者の中で頭一つ抜けて対応が悪い日本郵便を使い、商品発送。(おそらく契約送料が安いからか?)
当方不在にしていたため受け取れず。また、不在期間が長かったため、自宅ポストに大量に郵便物があったため、日本郵便の紙一枚の不在票に気付けず、商品がLIFELUCK社に返送される。(佐川やヤマトならこちらから連絡しなくても再送してくれるが、日本郵便は一回目の不在でもこちらから連絡しないと対応してくれない。)
結果、LIFELUCK社から、往復送料として2200円の根拠の提示もなしに請求されました。
大手家電量販店の楽天市場店で同様の事象があった際は、無料で再発送してくれましたので、あまりの対応の落差に唖然としました。
私は二度とLIFELUCK社を使いませんし、レビューを読まれた方も使わないことをおすすめします。
【以下、後日追記】
楽天カードの請求予定から当該商品代請求4万数千円が消えていない中、8/19にLIFELUCKから当方へ、当方のレビュー修正依頼だけを一方的に送りつけられる。(8/23にカードの商品代請求は消えたのを確認。)
当方はカード請求が消えるのを待って対応しようとしていたところ、よほど当方のレビューが気に食わなかったのか、再度削除要請文が届く。
その依頼文では、「ご訂正をいただけない場合には、本件は楽天へ相談を行わせていただきます。万一、営業妨害・悪質なレビューだと判断された場合には強制的に削除・変更になり得ることもあるようです。」との親切なアドバイスを頂きました。
商品代の請求取り下げが先だろうが・・・呆れ返りました。
【以上、追記】