すぐに送っていただき助かりました。 また利用させていただきます。

迅速に対応していただき、梱包も製品もしっかりしていました。

注文後すぐに送ってくれました。 試作も作りたかったので助かりました。

ボウルのサイズを問い合わせたところ、実際に米粉を使ってどんな具合かを確認したうえで、使いやすいサイズのボウルとそれに合うホイッパーをご案内して下さいました。本当に感動しました。誰でも知っている大きなメーカーですら問い合わせても返事が無かったのに… 馬嶋屋さんのご対応には感服いたしました。出荷手配も迅速でしたし、今後は馬嶋屋さんで購入しようと思います。その節は本当にありがとうございました。

現在は鎌倉でフレンチレストランを経営していますが、その前は合羽橋道具街至近で経営していましたので、馬嶋屋さんの実店舗にも何度も伺っています。 豊富な品揃えと、急遽必要になった物のネット注文への対応の迅速さは抜群で大変満足しています。 製菓道具を探す際には、まずこちらを見てから他を見るくらいです。

配送も早く商品の価格が安くて購入して良かったです。また必要に応じて購入させて頂きますので宜しくお願い致します。

初めてシリコン型を購入しましたが、期待以上の使い心地で大変良いお買い物になりました☆ またお店の対応も、とても丁寧で大満足でございます^ ^また機会がありましたら よろしくお願いいたします🎵

とても丁寧に注文から発送まで対応していただきました

素早い対応でしたが、きちんと包装されてました。扱い方の紙も入っていたので親切でした。

焼き上がりは、非常に満足の行く物でしたが、冷ます段階で、『立てて冷まして下さい』と書かれていましたので、その様にしましたが、途中で傾いて来て彎曲したラウンドパンに仕上がってしまいました。 配合が悪いのか、成形の仕方が良く無いのか… 何が原因でしょうか？

丁寧な梱包で発送も早くてとても満足しています

質問にも丁寧に返信いただき、大変助かりました。

連絡も早く出荷、梱包も問題なし。 お勧めできるショップさんです。

他の道具の購入を含め2回目の利用です。発送も早く、梱包もしっかりされていて、ここで買って良かったです。 また他の道具が欲しくなったら、お世話になりたいと思います。

注文してから家に届くまで本当に早く助かります。 品数もとても多いので道具を買う時は、いつも利用させていただいてます。道具を長持ちさせてための注意事項が書かれた紙を入れてくださっていて、とても役にたちます。 梱包も丁寧にしてくださるので安心してお買い物ができました。 ありがとうございました。

とても迅速丁寧にご対応して下さりありがとうございました！ またお世話になりました際にも何卒宜しくおねがい致します。 ありがとうございました！

合羽橋の店舗は非常に探しにくいですが、ネットショップは探しやすくてよいです。

発送も早く梱包も丁寧で取り扱い方も分かりやすくて良かったです。

到着がはやく、梱包もしっかりしていました。 使いやすく、シフォン生地でロールケーキを作成したのですが綺麗に出来ました！ 出来上がりのロールケーキの長さは 半ロールよりちょっと大きいめロール なのでもう1枚型を購入しようかと検討中です。

カヌレ型を買いましたが、外国製のようで、説明文も英語でした。日本語に直した物を付けてくれると嬉しいです。 発送も早くよいお店だと思いました。

とっても早い対応、発送でとても満足です。

何度か利用していますが安心して利用できるショップです。次回購入時もよろしくお願います。

ずっと在庫切れでしたがようやく買えました

しっかりとした梱包で送って頂き、ありがとうございました。お茶やお土産などにロールケーキを焼いて、重宝しています。熱伝導が良いせいか、色ムラが無く、平均的に綺麗にロール生地が焼けるので嬉しいです…。

しっかりした商品です。 タイガークラウンのヘラが、ケーキを作る時にコシがあり、一番使いやすいです。

馬嶋屋菓子道具店の店員さんの対応がとても親切で良かったです！質問もすぐに丁寧に返信して下さいました。プレゼントしましたが、喜んでくれました。ありがとうございました！

迅速な対応をしていただきましてありがとうございました。

発送も早く梱包も丁寧でした。 商品もとても良い物が届きました。 また利用させていただきます。

いつも丁寧で迅速な対応、そしてビックリするほどのしっかりとした梱包にはいつも感動します。 菓子道具はこちらで購入するのが安心だと常々思います。