メーカー取り寄せ商品が翌日配送され驚いた。 HKSが富士だからとのこと。 商品錆び錆び開封跡アリの汚段ボールで後味悪。 個人宅配送7ｋも高いし 確認電話しないで欲しい。 メールが常識でしょ。 函南店対応良かったので頼んだが送料分安い〇ujiで良かったな。 この店舗での購入おすすめ一切しません。

GFと記載してあったので、購入しましたが、今日こちらが連絡するまで音沙汰なしで、実はNFだったと知りました。メールを送ってました と言われましたが、届いてません。この様な緊急時には電話連絡頂きたかったです。二度と利用しません

PIAAのHIDを購入しましたが、開封したと思われる痕跡がありました。具体的には、封印がはがれていました。その点について不安を覚えます…

早々の発送ありがとうございます。設置ししっかり体感できました。ありがとうございます。

週末注文だった為か、納期が思ったよりかかり困りました。出来れば納期情報がほしいです。

Mailを見る限り 受注商品を一旦確認後再出荷した様だが、 正直に言って時間の無駄でしょう。 時間指定も出来ない宅配業者を 利用しているのもマイナスです。

今回はじめてお世話になりました 矢東タイヤさん♪ タイヤのくつ屋さんというキャッチフレーズがなんかいい感じですね。 でも、私が購入した商品は車のマフラーでございます。(笑) 他店と品揃えや価格面なんかも比較させていただきましたが、とても満足できる内容でした。 購入前に適合車種/在庫の問い合わせも電話でしましたが、しっかりとした受け答えでスタッフの方の印象も良かったです。 ただ、商品はメーカー(HKS)からの直送で車の点検&マフラーの交換予定日に合わせてディーラーの担当者様に届けていただいております。 メーカーさんとの連携もきっちりできており、非常に信頼できるお店だと思います。 またなにかありましたら連絡させていただきます。 この度はどうもありがとうございました。

とても信頼のおけるショップでした。 タイヤの通信販売では問題のあるショップが多いですが、 矢東タイヤさんは丁寧な対応で信頼できます。 また利用したいと思います。

連絡などの対応が早く、在庫状況もしっかりしているようですぐに発送してくれました。梱包も的確で、簡易かつ十分で廃棄物が少なくて良かったです。

発送までにはすこし時間がかかりましたが、急いでいなかったので大丈夫でした。

発注後のアナウンスも適切で安心して買い物ができました。

問い合わせにも丁寧に対応して頂き、安心して購入できました。

２度目の購入ですが、しっかりと適合とかを調べてアドバイスをくれるのです。 だから、私はもうこのショップが大好きです。通販の１番不安な事をしっかりサポートして販売してるお店？ これが信用だと思います！

電話での質問にも丁寧に答えてくれました！！ 商品もすぐに届き満足です！！ また利用させて頂きます（＾＾）

冬タイヤを購入させてもらいました。注文後の連絡や梱包など、とても丁寧で満足です。 出来たら改善して頂きたいのは、ランフラットタイヤの場合、検索で引っ掛かり易いように「ランフラット」と記載して欲しいです。私は「rft」で検索をかけてたまたま矢東さんを見つけました。

商品の確認メール頂を頂けたことで、こちらの発注ミスに気付き 大変感謝しております。 また、是非ご利用させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

魅力的な商品が揃ってます！ 迅速な対応に大変満足しております♪

購入時に、車種などを書き忘れてしまったのですが（スイフトスポーツはそれのみなので大丈夫かなと思い・・・）すぐに連絡が来て、丁寧に対応していただきました。 対応が良く、発送も早くてとても良かったのですが、宅配便の住所記入漏れがありました・・・。届けてくれた宅配業者が凄いと思うくらいの住所記入漏れでしたが、それを差し引いても満足できる買い物が出来ました。

領収書の発行をお願いしたところ、快く対応して下さいました。問い合わせの返信や発送の連絡などとても丁寧で気持ちの良いお店です。レカロのチャイルドシートはどこも定価販売なので、ポイントが５倍付いて良かったです。

新製品のスタッドレスタイヤがとても安くで購入できました。送料も無料でしたし梱包も丁寧で良かったです。

3月20日に注文して即カード払い、３月26日に取り付け依頼業者に商品着、同梱で柿本の保証登録票を書き込んで柿本に送付書類が入っていました。書類をなくすといけないのですぐ送付しようとしましたが、直送なので販売店の記入はない為、手書きで書き込んで、領収書を入れて３月30日にポストインしました。ところが４月１日の月曜日に販売店から手紙が来て、その中に保証登録票に販売店用のシールを貼ってくださいとの趣旨、手紙が入っていました。なんでそんなにタイムラグが発生するのでしょうね？3月20日に全額支払いは確認できたとは思うのおですが、そんなに時間がかかるものでしょうか？商品のタイプ毎に対応するのは大変だとは思いますが、購入者としては残念でした。

初めて利用させて頂きました。スタッドレスへの交換・バランス取りをスタッフの方2人で所用時間３０分！しかも作業が丁寧・手際が良くビックリしました。（あまり期待？していなように聞こえたらすみません・・）特に車体に取り付ける前に、車両側のネジの汚れをブラシで払い拭き掃除やライトをあてての点検？をして頂いてましたのを見て、感激してしまいました。ありがとうございました。またサマータイヤ交換の時に、絶対お世話になろうと思った次第です！その際はよろしくお願いします。

注文後に価格の訂正があり予想外でしたが、それでも他社で購入するより安価でしたので問題ありません。 ショップの対応作業はとても丁寧で良かったです。スタッフの皆さんの人柄も良かったです。

付属の部品、、、適正なのお願いします。 たまたま取り付けを お願いした整備工場に合う部品があったから良くなったですが…。

商品レビューにも書いたが、プロショップに頼めば、間違った注文もチェックしてもらい修正出来るので、商品の交換等のわずらわしさも防止出来、非常にありがたい。

問い合わせしたらメーカーにお願いします、とのこと。ごもっともです。

こちらのショップさんでの買い物をオススメします。 スタッドレスタイヤを購入。希望の商品の納期が遅れるかもしれないと、注文後直ぐにメールを頂き、こちらの質問や要望に対しても迅速・丁寧にご回答頂きました。納期が遅れる可能性がある為、他のホイールに変更可能との提案をいただきましたが、変更はせずに今後の納期につい連絡を頂きたいと要望、結果、当初の納期で出荷できるとのメールを頂き、無事に商品が到着しました。 担当の方の、購入者の立場を理解した親切かつ丁寧な対応に感動しつつ、安心して商品の到着を待つことができました。 とても満足できる買い物ができました。 ありがとうございました。

ショップの対応、とてもしっかりしていて解らない事を迅速かつ丁寧に教えて頂きました。中々、このような丁寧なショップは無いと思います。今後、間違いなくこのショップで購入したいと思います。

思っていた以上の商品で、大変満足しましたよ！