お値段お安くよいお品を提供していただけるので、何度も利用させていただいております。衣装やウィッグを購入するのですが、お値段の割には質のよいお品だと思います。ウィッグは、毛量も少なくなく、ひどい絡みもないので愛用させていただいております。
配送も迅速で、お取引自体には満足しているのですが、ひとつだけ気になる点がございます。
それは、スタッフさんの対応です。
今回、商品をいくつか注文させていただいたき、確定メールも頂いたのですが、配達指定日を3日過ぎでもお品が届かなかったのでボディーライン様に問い合わせることといたしました。
翌日、楽天様から「注文のキャンセル」が届きました。
ボディーライン様側からはキャンセルの理由等何もなく、いきなりのキャンセルでした。
以前にも、商品について問い合わせのメールを送ったところ、ご返答をいただけない…ということもありました。
ばびで、スタッフさんのご対応はあまりよくないです。
お忙しいのはわかりますが、そのようなご対応はいかがかと思います。
また利用させていただきたいとは思っておりますが、ご対応を改善されたほうがよろしいかと思いました。