レビュー
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- 購入者さん
1
2011-06-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 問い合わせをしたら、女性の、先ず、ありがとうございますの一言も無い。
担当者も非常に不親切な感じで案の定対応も酷かった。今の御時世、売る側がキレている。非常識な態度だと言ったら、逆に、こちらの方が非常識だと返された。結局、互いに感情的になるばかりで収拾がつかなかった。一個人の客を客とも人間であるとも思っていないのだろう。酷い対応でよく商売が成り立つと思う、不思議でならない。
消費生活総合センターへ報告。相談に乗ってくれた方からアドバイスをもらい精神的に落ち着いた。いい勉強になった。今後二度とこのサイト、協和電業で購入することはない。
もし、このサイトで購入する方は、保証書の件を先に確認したほうがいいだろう。納品書があればメーカーの保証期間内は有効だろうが、サイトトップに保証シールを送付すると記載しているのに、そのシールが入っていなかったのだから。消費センターへ報告後、改めて問い合わせると面倒臭そうな感じで担当者が電話に出た。何でも最近は送付していないのだという。箱を開けなければならないからだと言う。それも含めて、箱を空けたら返品は出来ないとか、不良品なら受け付けるとか、矛盾だらけ。箱を開けなければ何も確認できない。
いずれにしても、お金の件、このショップの、”返金”は一切行っていない。
不良品であっても返品返金はできないのだ。交換又は検品の受付という事らしい。
電話の問い合わせ後に帰ってきたメールの内容も、「ましてや」等という言葉使いがあり、客を非難して責めるような内容だった。重ね重ね、よく商売がやっていけるなと感心する。 - このレビューのURL
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- Firenze9694さん
- 女性 購入者 レビュー投稿 72件
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1
2006-02-20
- 対応が遅く、商品がいつ届くかもわからず、決済方法等やりとりにずれがあり、大変不満でした。もう利用することはないと思います。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ナショナル ハイブリッド 加湿器 ＦＥ−ＫＬＡ０５
4- チャイルドロックやお休みモードもあり、手入れも楽チン。湿度センサーと体感湿度に若干ずれは感じるかな。
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- hanachin1973さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 19件
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3.67
2008-06-13
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：4
- 価格は本当に安かったと思います。ただ、
発送した際の送り状ナンバーは知らせて欲しかったです。午前中配達で送りました・・・とメールは頂きましたが
運送会社もわからないし、ホント来るか不安でした。
参考にしてもらえると嬉しいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ダイキン 空気清浄機 光クリエール ACM75H-W
- 4
- 気密性の高いマンションで犬を飼い始めたので、においと毛が舞うのが気になっていました。パンを焼いただけでもにおいセンサーが働いたのは感激しました。実際今...
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1
2007-11-28
- 用件があって電話をしたのだが、とても対応が悪く感じが悪かった。
「はいはい、わかりました」「担当、いないんでー、電話あったこと言っときますよ」
こんな口の利き方をする会社は信用できない。
しかもその後担当からも連絡はない。
安く購入しても、その後困ると思う。
全くおすすめできない。 - このレビューのURL
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3
2007-03-01
- 発送は迅速でしたが、
送り状NOを教えて欲しい、と送ったメールには返信がありませんでした。
無視はいかんでしょう。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2006-11-21
- ここは掲示板対応が糞。
新規に利用する人は気をつけてください。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 東芝 空気清浄機 ＣＡＦ−Ｃ３
- 5
- ２年経った今でも現役に動いています♪ 少しうるさいのが気になりますが、おやすみモードや通常稼動ではまったく静かで問題ないです
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- 購入者さん
2.33
2008-07-03
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- もう使いたくないです。大切な品物は注文しないほうがいいと思います。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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4
2011-02-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：4
- 兄の家の新築祝いとして購入いたしました。
同じ価格帯のお店では、品切れのところ在庫があり目的の物が購入できたので満足しています。
また、のしを付けていただきたいと要望したところ、300円で対応していただけました。
ここまでは良かったのですが、発送の連絡メールの内容に、商品の発送間違えの可能性があるので、開封前に確認するように記載がありました。開封したら、送付した品物が間違っていても、取り換えはしない旨も記載がありました。
今回は、新築祝いの贈り物として購入しています。相手方に、品物の内容を伝えず届いてからの反応を楽しみにしていたのですが、それも出来なくなりました。
相手方に、事前に商品を確認していただく様に連絡したいと思います。
通信販売なので、そういうものと言われてしまったらそこまですが、連絡のメールの記載内容が、「間違えて送っても、確認しないあなたが全面的に悪い」みたいに受け取れたので、レビューに記載させていただきました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- シャープ 加湿空気清浄機 本州送料無料 KC-Z80-W（ホワイト）
- 4
- 兄への新築祝いとして購入しました。 自分で使用していないのでALL4です。 リビング用に大きい物を購入しましたが、大きすぎないか心配です。キャスターが付いて...
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- 購入者さん
3.17
2010-10-08
- 品揃え：5
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：1
- 配送会社のミスで商品の到着が遅れ、本当に届くのか非常に不安になりました。お店では即日発送してくれたようなのですが、、、届いたメールの配送会社の問い合わせ番号が間違っていて追跡も出来ず。。。不安な数日を過ごしました。
商品事態安く購入出来て良かったですが。 - このレビューのURL
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3
2006-11-12
- 初めて利用しましたが注文したものと違う物が届いて驚きました。確かめて発送してないのかな？
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- APIX ReiZend ライツェント ADH-890ＩR-ER (DUAL)
- 5
- 脱衣場に置きましたがハロゲンと温風の両方で暖かく入浴ができました。広い部屋には向かないけど脱衣場くらいにはちょうど良かったです。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
2.33
2012-01-07
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品が故障していました。対応は迅速でよかったのですが返品がきかず残念でした。返品不可であれば、他店と同じくＨＰには表記しておくべきと思います。また他の購入者レビューですが、ナノイー付きとの記載がありますが、この機種にナノイーは付いていません。レビューを参考にしただけに大変残念な結果です。
- このレビューのURL
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5
2010-10-20
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 新品を購入したからには初期不良は返品交換の対応をしていただけると誠意ある対応になるのではないでしょうか？？
メーカーのエンジニア自身も組み立て時の不良品だと発言しておきながら部品交換では中古品を買ったのも同等になってしまうと思います。なんといってもメーカーの態度が悪過ぎると思います。交換の連絡の時も私が悪いかのような連絡の内容でした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ダイキン 空気清浄機 ACM75K-W
- 2
- ショップの対応は迅速・丁寧でとても気持ちの良い買い物が出来ましたが、商品は初期不良で初めからものすごい異音がしておりました。ショップからメーカーへ問い...
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5
2010-05-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- これはとてもいい商品です。たくさん見た中で一番いいです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3.67
2008-10-17
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：3
- できれば発送の際にどこの宅配便で問い合わせ番号を載せてほしかった。包装はまぁﾗｯﾌﾟ包装で防水対策はできていたと思います。連絡（発送の情報など）に関してはとてもよかったと思います。
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4
2016-01-21
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- すぐに届きました。梱包はそのままですが、問題ありません。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 送料：本州540円ですメーカー:SHARP 発売日:2014年10月31日シャープ 空気清浄機 FU-E51-W【即納します】
- 4
- リピートです。コストパフォーマンスがよく、フィルターも長持ちするようで、おすすめです。作動音も静かで、ペットの臭いも減り、目やのどへの刺激も減りました...
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