6月2日に注文し4日に受け取りました。 梱包も丁寧だったのでまた利用したいショップさんです。

クレイツカールアイロンで初めて利用した店舗様です。 大事な予定の数日前になってやっと美容室に行けて、その際のカールで大事な予定には髪を巻いた方が良いとわかり、急遽ヘアアイロンが必要になりました。 手持ちがあったので買う予定はなかったですが、経年劣化で使えなくなっていた為、いちから探しこちらの店舗様で購入を決めました。 他店で、こちらより安く販売されている店舗もあったけど、正規品とわざわざ表記されている点などから、こちらの店舗様なら安心かと選びました。 レビューでは不良品が届いたとか、あまり良くないレビューも数点ありましたが、そこは注文時にお願いして対応をみてみようと思っていたのと、信用できそうな気がしていました。 結果、こちらで購入して良かったです☆ 商品レビューにも記載した内容ですが、以下記載の対応をいただきました！ ↓ 会食予定があり急ぎの使用だったので早い発送と、交換の時間が予定に間に合わなくなるから万一初期不良などないものをと頼みました。 店舗様が、通常は店舗の検品ではなくメーカー検品での商品発送のところ店舗でも検品してから発送すると、本来しない開封を一度開封させていただき検品します、とご連絡くださいました。 お陰で不良もなく使え、予定に間に合いました。不良だけは本当に困るから助かりました。 ご丁寧に開封する旨をお伝えいただき、検品で確実な商品をお届けいただきありがとうございました！安心です★ ・ 発送もすぐに発送くださいました。 初期不良もなく、本来行っていない検品もしていただき、その際の開封するということも誠実にお伝えがあり、間違いのないお届けをしていただきこちらの店舗様を信用して良かったです★ 安心のお届けをしてもらえたので、また必要になった時は利用したいと思います！

注文してからすぐに届いたので良かったです。

常に迅速な対応をありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

初めてのショップでしたが、迅速な対応で包装配送大丈夫でした。

迅速な発送をいただけたのと、お問い合わせをしたらこれまた迅速な丁寧な対応をいただけました！

スカルプブラシを購入。 18日に注文し19日に受け取りました。 迅速な対応でありがたいです。

美容室用のオーガニックシャンプーが購入できるので有り難いです。

コテを購入したのですが、明らかに使用済みの物のようでした。かなり汚れていたし、短い髪の毛も挟まっていました。公式サイトで買うよりはお得ですが、決して安い金額では無かったので汚れはきちんと綺麗にして使っています。 初めて利用したのですが、結構残念でした。

ヘアアイロンを購入しました。 送料無料で早速到着、即使用できて嬉しさ倍増です。 商品の品揃えがバツグンのショップさん、 さすが専門店という感じです。 また利用させて頂きます。

初めて利用しました。 すぐに届いたのですが、箱を持った時になんだかとても軽い… 開けてみると、商品がひとつ足りてなかったです。 その日のうちにショップに連絡し、すぐに再配送してもらえることになったのですが、その際に届いていたメールに「梱包した者に確認した所、覚えており確実に確認して梱包したと言っておりました。ですがお客様の手元には届いてないとの事で…」という旨の事が書いてありました。 おそらく確認した事をそのまま報告してくださったのでしょうが、正直「私が嘘をついてるって言いたいの？」とすごく気分が悪くなりました。 考えすぎといわれればそれまでですが、私の様に感じる者もいますので文章の書き方など気をつけていただきたいです。 今後はこの様なことが起きない様、原因を究明し、再発防止に務めるともメールに記載がありましたが、本当にそうしていただきたいです。 梱包した方が入れたのならどこでそれが漏れたのでしょう？ 商品が入っていませんでしたよ、等の苦情連絡をいれなければならないこちらも嫌な気持ちになりますから。 追記 本日ご丁寧に、先日の商品の入れ忘れに関して新たに分かった詳細と改めて謝罪のご連絡を頂きました。 気を使わせてしまって申し訳ないです。 ひとりひとりご丁寧に対応して頂いてるのが感じられ、信用のできるショップさんです。 また次の機会に利用させていただきます。

対応、発送ともにとてもスムーズでよかったです。 また利用させていただきたいと思います。

初めての利用でしたがスムーズな買い物が出来ました。もっとサンプルを充実させてほしいです。

届いた商品が初期不良品だったのですが、快く交換に応じていただきました。 また、返品の手続きもこちらに手間のかからないように、交換品の配送業者にそのまま集荷を手配してくださって助かりました。 電話の応対も丁寧で、安心して買い物ができました。

迅速な対応、丁寧な梱包で満足しています。

ポンプ式のケラスターゼを購入しました。ポンプとボトルの接触部分がへこんでおり、１つは穴があいてました。次からは別のお店で購入しようと思います。

初めて利用させていただきました。 すぐに送っていただき助かりました。 商品にもとても満足しています。 ありがとうございました。

普通に対応してもらえました。特に悪い印象は無いです。

ケラスターゼ購入です。 いつも紙袋までつけて下さってありがとうございます。 またリピしますのでよろしくお願いします。 商品、対応、発送いいのでおすすめできるショップさんです。

価格など抑え目に設定されていて購入しやすかったです。またお願いいたします。

早く商品が届きました。梱包も丁寧で♪どうもありがとうございました。

はじめて利用させて頂きます。また機会があれば利用したいと思います。

連絡配送梱包ともに満足です。 ヘアケア用品が必要になったらまたお世話になりたいです。

発送が早く助かりました。ありがとうございました。

注文後の対応が迅速で、直ぐに届いて良かったです。

梱包もきちんとされていてたすかりました。

発送が早くとても良かったです！ 有難う御座います。

綺麗な梱包で安心しました! 手が出やすい価格でいいです!

こちらのショップは二度目の利用です。 前回も発送が速く丁寧で、気持ちよく購入ができたので今回もこちらのショップで購入にしました！ 商品も使いやすく、何も問題ないです。 また機会があれば、是非利用させていてだきたいと思います。(連休中なのに商品送ってくださったのでは？私がカレンダー見間違えてるのか？。。。)お陰で連休中に使うことができ嬉しかったです！有り難うございました