自転車スマートジョイ SMART JOYのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.30 (2,861 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.31
  • 情報量 4.06
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.18

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  • K-ALFONSEさん
  • K-ALFONSEさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 32
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1.00 2016-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。
何時までも届かないので、履歴確認したら何の連絡もなく、キャンセルされてました。
ふざけてます。怒りが収まりません。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2016-05-13

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
サイズ測って購入したのに入らなかったから、返品出来るか問い合わせたが返答なし。返品出来ないお店です。
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3.67 2016-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
購入後,いつ商品が到着するのかがまったくわからなかった。
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1.33 2016-05-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スタッフの対応が悪く、配送に時間がかかりすぎる。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-05-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
なんの連絡も無し こんなの楽天ではじめてだ。
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1人が参考になったと回答
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  • okuoyajiさん
  • okuoyajiさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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4.83 2016-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
組み立てもしっかりしていて、発送の梱包も丁寧でした。
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  • boko2323さん
  • boko2323さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 28
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5.00 2016-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度も丁寧なご連絡をくださり、迅速にご対応いただけました。いいスタッフさんがいる、いいショップです。
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5.00 2016-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
頼んだ品物が在庫のないもので、これから入荷を待って発送ですとわざわざ電話にてご連絡を頂きました。
その品物としては安価な部類でも、金額だけを見ればそこそこ高額な商品ですのでいろいろと不安もある中でのオーダーだったのですがその電話1本でも安心感は確かなものになりました。
また、支払を銀行振り込みにしたのですが振込入金確認後にご連絡をいただけないショップさんとの事。
これを私は知らずにメールで確認したところ、こちらも丁寧に応対してくれました。
発送も予定よりはやく、梱包も過保護なほどしっかりとしてくれたおかげで傷やガタつきは勿論ありません。
色々とお手数をおかけしてしまったのですが最初から最後まで気持ちよく取引出来るショップさんでした。
次回は子どもの自転車でお世話になるかもしれません。その時はまた宜しくお願い致します。
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4.67 2016-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。安心して買い物できました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2016-04-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品の到着も早く、梱包もきれいで良かったです。
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4.67 2016-04-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
娘が高校生になりが自転車通学になるため、
こちらのショップにてブリヂストン26インチ
3段変速カジュナ購入しました。
色はベージュ・ピンク・イエローの3色ですが
取り寄せ商品のため注文から10日程かかりました。
入学式には、間に合いませんでしたが、学校側から
自転車の車体番号及び防犯登録番号の記入提出
求められ、メールで問い合わせ後、電話にて
連絡いただきました。
防犯登録は、なかなか対応しているお店が少ないです。
スタッフさん対応よくこちらでよかったです。
自転車届きまして、ヤマトさんより受け取り
ダンボール梱包ばらし、処分はこちら側にて、、
防犯登録は愛知県のものでした、、、。
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4.17 2016-04-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
気持ち良く購入できました。また期会があれば頼みます。
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3.83 2016-03-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文から、発送・到着まで安心してお取引できました。機会あればまた利用させて頂きます。
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5.00 2016-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットで自転車の販売は何かとご苦労があると思いますが、これからも頑張って下さい。
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