トイザらス・ベビーザらスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (53,613 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.37
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.37
  • 梱包 4.40
  • 配送 4.49

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1.00 2017-02-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
初期不良の交換をお願いしたいのですが、こちらの使用方法を疑われたり、返送が遅かったり、なぜかこちらが悪いことをしているみたいで、悲しい気持ちになりました。
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1.00 2017-02-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
嘘ばっかり!
注文直後に住所変更をお願いしたのにも関わらず楽天のシステム上の都合とか何とかで、自分で配送業者に連絡してくれとの事!
配送次第メールで注文番号を載せるからそれで問い合わせ…と言われたものの!全く連絡がなくまたメールをしたら、既に配送されてるとの事!!
全く謝罪の言葉もなければ、マニュアル通りの言葉で配送番号だけ送りつけて来ました!
今まで楽天の色んなお店で注文しましたが!
最低最悪です!!
トイザらスの店舗は好きですが!いつも混んでて人気だけども手が回らないなら楽天の店舗は閉めるべき!!!!
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  • moko1082さん
  • moko1082さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 55
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5.00 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
さすがベビーザらス、梱包もしっかりしていて配送も迅速でした。
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4.67 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
とにかく配送まで速いの一言です。
子供が小さい内は当分お世話になります。
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このショップで購入した商品のレビュー

ベビーザらス限定 【パンツタイプ】ウルトラプラス パンツ Bigサイズ150枚(50枚×3)トーマス


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5.00 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
沢山注文しましたが即郵送のお手配に梱包も素晴らしく毎回有難いです。感激しております。いつもありがとうございます。
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  • kaoluco13さん
  • kaoluco13さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 13
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5.00 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入がクリスマスシーズンだったのにもかかわらず、とても早く届いて驚きました。さすが大手。
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4.83 2017-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応で子供もすごく喜んで良かったです。欲しい物があればまた購入したいです。
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5.00 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応でした。また何かの時は利用したいです。
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4.00 2017-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
よかった!又孫の為に買ってやりたいので、このショップを再度利用したい。
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4.50 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:5
商品の到着がとても早かったです。
商品レビューにも記入しましたが、
ダンボールの中に商品の箱がそのまま入っていたのは
驚きでした。
袋にくらい入れて欲しかったです。
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3.17 2017-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:4
初めてベビザラスを利用しました。哺乳用乳首を購入したのですが、箱が大きく凹んでいて、一度開封されたのでは?と思うくらいでした。商品自体には問題はないですが、店頭で買えばまずこんな事は起きないはずなので、正直残念でした。ネットで購入するのが嫌になりますね。
ショップに商品破損の旨をメールさせていただいたら、返信内容はテンプレート的な文言で返ってきました。翌日に返信が来たので、対応は普通といったところでしょうか?
今後このような事がないよう梱包担当者の倫理観を教育し直して欲しいです。
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5.00 2017-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く、梱包も丁寧です。さすがトイザらス!
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3.17 2017-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:4
プレゼントのため無料でラッピングがあればとお願いしていたが、なされていなかった。
配送は迅速で良いがサービスに不満。
梱包の箱も大きすぎで梱包材も適量では無くスカスカ。
ゴミが多くなるだけで処理にお金がかかる。適度な大きさの物にしてほしかった。
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5.00 2017-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お世話になっております。商品無事到着しております。
また利用させて頂きます!ありがとうございました。
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4.50 2017-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
商品の種類の豊富さ多さにビックリしています。ほしいものが直ぐに間に合うので助かります。
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