他の人は対応良いって評価されてるけど、
私は★ひとつも付けたくないぐらいの対応の悪さ。
注文商品に不良箇所が見つかり、発送が1日遅くなったそうですが、私がメールを送ってなかったらお詫びのメール絶対来なかったんだろうな~と思うぐらいのメール内容でした。
(なんか当たり前のように謝ってる感じが文面から感じられたような)
しかも商品が届いた箱に、お詫びの紙でも入ってるのかと思いきや、そんなのはどこにもなし。
(以前他の店で発送ミスがあった時、お詫びの電話&粗品まで送ってくれた程良い店もあるというのに)
それと、発送したのなら送り状ナンバーが記載された発送通知完了メール送るでしょ普通。
(素人の私でも普通事しますけど)
ホントいつ届くかも分からないから都合悪すぎ!
よっぽど良い商品が無い限り、もう2度と利用しません。