破損で交換してもらいましたが、対応が早くて気持ち良かったです。信頼できるショップさんです。

丁寧に対応していただき大変満足しています

購入した商品が購入後カラー変更になっていたようですが、なぜかリニューアル後の商品が届きました。事前に相談・確認は無し。半オーダーキッチンラック、10万弱の高額商品なのに最悪です。注文前にカラー迷ってスクショとっておいてよかった。購入者になんの連絡もなしに違うものを送ってくるお店ですので当然、おすすめしません。

とても丁寧で安心できるショップです。 お値段はそれなりにしましたが、商品をお値段以上でした。 とても満足です。

こまめな連絡とお早い対応ありがとうございました。また宜しくお願い致します。

指定した日時通りに迅速に送ってくださいました。

発送の変更の電話対応が敏速で丁寧で このショップで購入して よかったと思いました

台所が狭い為、購入しました。 サイズぴったりで、満足しています。 買って良かったです。

迅速なお手配でした。配送のヤマトさんも、とても丁寧で、よかったです。

前もって電話頂き時間どうりに配送でした。スピディー丁寧な開封設置で何も問題ありませんでした。ありがとうございました。

他のサイトより安く販売しており、しかも設置サービスまで含んだ値段設定が分かりやすかったです。メール連絡もしっかりくれるので、安心してお取引できました。ありがとうございました。

こちらの都合で商品が故障したかもしれない、と思いましたが、すぐに謝罪の連絡と代替品を送ってくださり、とても信頼できると思いました。2つ目に届いた商品は、全くがたつかなかったので、配送途中に衝撃があったようです。迅速に対応していただき、感謝しております。

初めて利用させていただきましたが。こちらのミスでイレギュラーなことが有ったにもかかわらず素早い対応で助かりました。商品も予定通り届きました。ありがとうございました！

配送日を質問した際とても丁寧な返信をいただき、納期ぴったりに送ってくださいました。安心できます。

問い合わせメールに、迅速な対応をしていただき大変助かりました。 また機会があったら、利用したいと思うショップです。

購入から素早く対応してくださりありがとうございました！ 大切使わせて頂きます。

配送連絡も時間も問題なくスムーズに完了して助かりました。 ありがとうございました。

とてもよいお品物をありがとうございました。

迅速な対応そして丁寧な梱包でした。ありがとうございました。

注文から発送までがはやく、すぐ届いたといった感覚でした。

ショップへの問い合わせも早くて丁寧で、商品の発送も早くて良かったです

破損部の部品購入交換に丁寧に対応してくださりありがたかったです。

あらかじめ発送日など伝えてくださっていたのでよかったです。丁寧な対応で、安心できました。

丁寧な連絡で安心して購入ができました。 今後も利用させていただきたいショップさんです。 運送会社の商品の扱いの問題だとは思いますが、購入した家具の角の養生が潰れて中の商品の角も潰れていました。手前ではなく後ろ側なのでそのまま使いますが、角の養生は二重にした方がいいかもです。

対応も丁寧で発送状況のメールも随時あり安心で良かったです。品物もしっかりして安くいい買い物ができました。

質問するとすぐにお返事があったりと、 親切でした。

とてもいいショップです。今後もよろしくお願いします。

コロナウイルスの影響下であったとしても、不具合があった事に対する返信が遅すぎると思いました。 その後実際に拙宅まで不具合を確認しに来られた事に対しては誠意を感じました。 不具合も直して頂きましたが、せっかく良いコンセプトの家具を販売しておられるのに、もっと対応や返信をしっかりして頂いていれば気持ちも違ったのにな、と思いました。 途中あまりに返信がない事からいい加減なショップと怒りすら覚えましたが、実際に不具合を確認しに来られた事は評価に値すると思います。 それによって購入した家具に対する気持ちも少し改善しました。

お店の方と少し電話でお話させて頂きましたが、とても気持ちの良い対応をしてもらえました。 商品購入から納品まで数回に渡り、丁寧なメ-ルを頂きました。誠意を感じます。応援してあげたくなる良いお店です。