みんなのレビュー
関連サービス
ジャンル一覧
 

レビュー

  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2016-10-27

  • 品揃え：1
  • 情報量：1
  • 決済方法：1
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：1
  • 配送：1
発注時に希望した配送日が不可能だった事に対してメールを1通送り付けてきて数日間そのまま放置されたのはあまりに酷すぎる対応です。電話の1本ぐらい出来そうなものですが、急いでいたのでこちらから電話を掛けると「当店ネット店舗のためメールでの対応のみとなっております」との女性担当者。途中から2人目の上司(女性)に代わり、こちらが話してる最中に畳み掛ける様に反論しかしてこない。大変失礼な対応。2人とも全くもって謝罪の言葉すら無い。そんな一方的な都合を押し付ける殿様商売をするよりも、電話で確認するぐらいのサービス改善と企業努力をした方が良いかと思いますよ。同様の品を扱う大手の有名店舗は電話連絡ぐらい普通にしていますよ。

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？ 不適切なレビューを報告する

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報（価格、在庫表示等）と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。