- 総合評価
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4.71
(16,077 件)
レビュー
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- 購入者さん
2.17
2016-09-27
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 石窯オーブンを購入しました。
まず、届いた時点で本体のガラス部分、バッキバキに割れてました。購入店に電話するも、配送業者が悪いからそちらに電話しろと。
配送業者に電話して、また新しい物と交換してもらいました。
そして、1年少しで動かなくなったので。延長保証に入っていたので電話するも、なかなか繋がらない。保証会社が民事再生法になって、変わった？とかで。新しい電話番号を伝えられる。
３時間以上かけ続け、ようやく対応。
そして、修理に来てもらうものの、保証外なので実費になりますと。。修理のお兄さん、普通なら保証になるんですけどね、、厳しい所ですね。とのこと。
何のための延長保証なのか。
対応に時間はかかるし、保証会社が潰れてるって、、
何の為に延長保証のお金を払ったんでしょうか。
もう大手でしか買わないです。
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最も参考にされているレビュー
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5.00
- 2014-01-11
- 注文してから届くまでかなり早いと感じました。梱包もしっかりしてました。全てにGoo〜〜ｄです。
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- 29人が参考になったと回答
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