独特な匂いが酷くて返品しましたが、カスタマーサービスに電話したら、
お客様都合ということで、返品送料が掛かりました。
三京さんからは、革製品だから、ということでしたが、ちょっと違う匂いでした。
不良品なのか、お客様都合なのか、というところで、送料どっちもちか、もやもやして、
ちょっともめましたが、さすが、大阪の会社さんだけあって言葉が強い。
圧が強すぎてこちらが折れました。心が疲れた。
サイズ80 東京から大阪まで、1250円こちらの返品負担でした。
匂いに敏感な方は、購入の際は一度検討した方がいいかと思います。
さらに、送料無料だったのですが、返品したということで、別途、送料を
楽天ポイントから770円分、引かれてしまいました。
楽天市場からご注文いただきご返品の場合、
こちらからお送りした際の送料770円を差し引いた金額を返金しております。
ポイントをご利用の場合は、ポイントから770円を差し引くご案内となります。
つまり不良品であっても、向こうはお客様都合扱いで、
返品すると、1250円+770円はこちらで負担することになります。
誠意を感じられないので、評価は最低に下げさせて貰いました。