商品が届き、サイズがあまりにも大きかったので返品しました。本当は交換したくて2日間返品にかんする窓口アドレスにメールしたのですが連絡なし。
3日以内の連絡ということなので電話いたしたところ、応対したかたのアッサリとした「ただいまメールが立て込んでおりまして」という悪びれない言い方にカチンときまして返品することにしました。
メールが立て込むのは当たり前です。でもそれを言うなら電話連絡とするべきだし、3日以内などどユーザーに言うのはおかしいです。
こちらの企業の姿勢は甘いと思います。偶々そういう方にあたったのかも知れませんが。
以前購入したことがあるので残念です。
次回の買い物では5つ星にしたいです。