でんすけ 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.09 (1,672 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.00
  • 情報量 3.96
  • 決済方法 4.29
  • スタッフの応対 4.07
  • 梱包 4.11
  • 配送 4.11

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4.67 2017-03-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
なるべく早く必要だったので、お電話で色々問い合わせたところ、非常に丁寧に接してくれて、商品も思ったより早くとても届き大変助かりました。
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  • 4/6 17さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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1.00 2017-03-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫のない商品を掲載していて、一方的にキャンセルの手続きを完了しているというのはとても信頼できるようなものではありません。
キャンセル手続き完了後に連絡がきても遅いと思います。
対応かよくなく、今後利用しようとは思いません。
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  • 購入者さん
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2.00 2017-03-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
商品ページに〜2日で発送と記しているのに、実際は在庫なし、メーカーから取り寄せに。入荷未定でいまだに連絡なし。あまり良くないショップです。
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  • kiyo1173さん
  • kiyo1173さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 57
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-03-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
適合など分かりやすく 安心して購入できました
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このショップで購入した商品のレビュー

MITSUBISHI M26596340D 【その他・家電周辺★】
5.00
古くなった実家のIH用で購入しました 長年の汚れが洗っても取れなくなっていましたが新しく変えたのでグリルを使うのが楽しみになりました
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MITSUBISHI M26596340D 【その他・家電周辺★】


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2.50 2017-03-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
販売窓口の責任者の対応が最悪です。事前確認した内容と相違があったので返品依頼をしたものの一方的に拒否。
ここでレビューを書く時間すらも勿体無いので内容は割愛しますが、「言った言わない」を利用し事実を捻じ曲げて自身の不備を認めない。それでいて「言った言わないになるのはしょうがないこと」と開き直る始末。
対策としてメールでやり取りすれば、前後のメールで矛盾点が多発。自分でどの事実を捻じ曲げたか把握していないのか一人で論理破綻。あきれてやり取りを切り上げ、楽天カスタマーセンターに対応して頂きました。
本来たいしたやりとりでは無いはずなのに、不誠実な応対に心底嫌悪感が沸きました。二度と利用しません。
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3.83 2017-02-05

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応よく問題なかったです。取り寄せがあり少し時間がかかりました
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  • 購入者さん
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5.00 2017-01-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
応対迅速で、早く届きました。大変助かりました。
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5.00 2017-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

SONY 1-492-628-12 【パーツ】
5.00
以前のものが反応しなくなったんで購入。商品は問題なく作動しています。ネットで購入できるから非常に便利でした。
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SONY 1-492-628-12 【パーツ】


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5.00 2017-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて注文しました。これからもよろしくお願いします。
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  • SAPP58さん
  • SAPP58さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.17 2016-12-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品、値段、対応には満足ですが、商品説明としてネガティブな面の説明が少ない気が。
また今回購入品は本来欲しい物とは異なっていました。代替品であることの説明書きをもっとわかりやすく書いて欲しかったです。
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3.00 2016-12-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:1
  • 配送:1
本日、荷物到着致しました。ACアダプターなので、早めの到着とメール返信対応、出荷メール、大変感謝しております。ただ、到着した荷物が、佐川急便さんの紙袋タイプで、底の部分が、破れており、透明ガムテープが、貼ってありました。今回、ACアダプターを、落として、壊れての注文だったので、不安を感じました。
できれば、プチプチ利用や、箱梱包の方が、安心致しました。何卒、よろしくお願い申し上げます。
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5.00 2016-11-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応は迅速でした。
でも、消費者の事は考えてないですね。
こちらも悪かったのですがもう少し対応を考えてほしかった。
ここで買う事はおすすめしないです。
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5.00 2016-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに送ってもらえて助かりました。家電だけでなく部品も揃えてもらえてうれしいです。
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2.67 2016-11-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
可もなく、不可もなく。特別不満に思うこともないですが、かと言って特別良かったと思うこともなく。
同時に購入した他ショップの商品よりも到着が遅かったくらい。
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5.00 2016-11-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早くとどき、対応は良かったです。ここで購入し、満足しています
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