8.21に注文した際、事前に入院前の発送か、退院後の発送をお願いしていました。了承いただき購入しましたが、その後入院するまで連絡なし。入院した日に運送会社から、今から届けていいかと連絡がありました。無理なことを伝えて退院まで預かってもらうことに。
退院して運送会社に連絡し搬入日を決めると、当日にこちらのショップからマットを送ってないから後日送りますと連絡がありました。一連のやりとりを伝えるとメーカーが勝手に配送したから知らなかったと。これが9.14の出来事です。しかも後日来たマットとイヤホンはゴミのような梱包でイヤホンははみでていました。
こんなに杜撰に対応されたのは初めてでした。メーカーがとか言い訳しないでください。やり取りするのがショップの責任だと思います。今思い出しても腹立たしいです。みなさんショップレビュー高く投稿してて、ほんとに?って思います。